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我们应该帮助他！人教版五年级上册口语交际“小小推销员”这节课按课前设计方案，我先让同学们收集有关商品推销的知识、故事等。上课开始，播放一段推销商品的视频，让同学们边看边想：推销商品时要注意什么问题？并通过讨论明确要求后由同学自由组合，找同桌模拟演练，然后挑选两组同学上讲台表演，其他同学评议。因为课前做足准备，同学们似乎胸有成竹，跃跃欲试，因此课堂气氛十分热烈。在挑选同学表演时，我把目光落在一个胖乎乎的女同学的身上。她四年级第二学期转回来家乡读书，由年迈的爷爷照顾，是一个留守儿童。她平时总不爱说话，因为说话结结巴巴，含糊不清，同学总爱取笑她。当我点她的名请她和同桌表演时，她兴奋得圆脸通红。这时，班里发出一阵阵“唏嘘”声。我明白了同学们对我把这个机会送她很不服气，我故作不解地问：“怎么，你们想说什么？”一位男同学鼓起勇气不屑地说：“怎么叫了她？”另一位男同学也在幸灾乐祸地说：“叫她上去，她会说什么？”兴冲冲地站到讲台的女同学尴尬而难过地低下了头。我感到有些意外，望了这两位男同学一眼，平静地开导他们说：“我们能用这样的态度对待同学吗？第一个男生似乎不明白我的意图，固执地说：“我们个个都比她说得好，为什么找她呢？”第二男生夸张地说：“比体重才找她！“教室里一片哄笑声。另一位男生也顺势说：“不要浪费大家的宝贵时间了，反正她也说不清楚。”此时，我不禁想起这个女孩初到这个班时，同学们就像见到怪物一样。本能地疏远、排斥她。偶尔听到她说话也总是阴阳怪气地学学她。这是口语交际课，我觉得也是非常难得的训练契机，就亲切的问：“同学们，我们应该用怎样的态度对待这位同学呢？”后排角落响起一个很小的声音，是平时不善言辞的女同学：“她是我们班的同学，应该得到同学们的尊重。”她的话得到女班长的支持：“机会是均等的，老师点了她的名，她就有资格上去。”台上的女同学，稍稍抬了一下头，感激地瞥了关心她的同学一眼。我继续引导:“同学们，刚才有人见这位同学上来就唱反调，这样礼貌吗?这位同学胖不是她自愿的，她没有错；至于她说话不流利，也许是她紧张，也许是缺乏锻炼，只有我们给她机会，多说多练才行。我们用这样的态度与人交往，会受到欢迎吗？“我们应该帮助她！”我们班的男班长站起来大声说。很快有同学跟随道：“让她表演吧，我们会认真听的。”刚才的男同学意识到了自己的态度欠妥，惭愧的说：“说的不清楚我们帮她纠正吧。”教室里响起热烈的掌声。这位女同学缓缓抬起了头，我看到她眼角闪闪的泪光······这次口语交际课，让这位女同学在班里拾回了自信，此后，她成了班里积极发言的同学，口齿也伶俐多了；同学们也能用一颗包容的心去欣赏别人了。（案例反思）“重视口语交际的文明态度和语言修养。”在这节口语交际课中我预设时认为，学生都会交际，会用礼貌用语，懂得互相尊重。而在课堂生成时出现了学生不尊重别人、出口伤人的现象。我能及时发现问题的所在：重视了口语交际课最重要的任务，口语表达应当首先学会做人，与人交流要尊重、理解对方。如果连对人最起码的尊重都做不到，又何谈与人沟通、善于倾听、敏捷应对呢？在这个教学片断中，我能及时地改变了原来的教学思路，引出了一段小小的插曲，却得到了可贵的教学资源，我并没有为急于完成教学任务而跳跃过去。相反，抓住这一契机合理地利用并加以开发了这一课程资源。这恰恰是我们教师不应当忽视的。在这节课中，让学生真正明白了如何有礼貌地对待别人，学会了尊重别人，也让这位女学生因为这几分钟而渐渐成为一位积极、乐观、自信的人。我以为，这一意外的收获，远比一节课要完成的教学任务来的更有意义。“