•一个年轻人要去张村,可他不认识去张村的路。半路上遇见一个老人,年轻人喊道:“喂,老头儿,这里离张村有多远?”老人脱口而出:“无礼!”年轻人足足走了五里的路程,一直没有见到有张村的地方。年轻人停下来想了又想,似乎悟出了什么。思考:这位年轻人悟出了什么?孔子言孔子言::不学礼,无以立自主学习:•1、什么是礼貌?•2、为什么要讲礼貌?(不礼貌的危害是什么?)•3、对人有礼貌主要表现在哪些方面?•4、语言文明的要求、作用分别是什么?•5、态度亲和的作用是什么?•6、举止端庄的作用是什么?老啦,可你们正年轻哪!孕并心苦着妈妈,您累吗?爱怎么玩就怎么玩爱怎么坐就怎么坐你有什么感受,会产生什么危害?(交流感悟)阅读感悟新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:因为有这些不文明行为的人,大多数是中国大陆的游客。为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:不文明行为也是国耻。此时的你有何感想?礼貌是文明的体现。礼貌是文明的体现。(从社会角度)(从社会角度)是否文明礼貌决不只是个人的私事,也不是无足轻重的小事,它表明一个人是否具有道德修养,影响到人际关系的质量和社会风气的好坏。关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌,就有了与人交往的亲和力。(P79最后四行)礼貌是个人的私事吗?反思:校园不文明行为(举例)阿姨,请您给我拿一本《爱的教育》。喂!快给我拿本《射雕英雄传》!这是你要的书。谢谢!人到礼没到!我先到的,凭什么先给他拿?C、甲乙的行为分别给自己带来什么后果?━━甲有礼貌,而乙不懂礼貌━━甲有教养而乙没有教养━━甲顺利实现了自己的目的,而乙因为不懂礼貌,在交往中遭受挫折。A、甲乙两个学生的行为有什么不同?B、甲乙的不同行为分别给交往对象(售货员)什么感受?乙甲他大发雷霆,责问服务员:“怎么是变质的牛奶?”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走,微笑着送上一杯新奶。她对客人说:“热奶加柠檬会起反应,您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色,连声道歉。一个顾客来到餐饮店,要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用,发现牛奶结了块。我们对人有礼貌,主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。1、这个客人为什么感到惭愧?他错怪了服务员,并且语言不文明、态度不亲和,而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务,正是服务员的微笑使他惭愧。2、对人有礼貌表现在哪些方面?见面语表达见面语表达感谢语表达感谢语表达致歉语表达致歉语表达告别语表达告别语表达忌用语表达忌用语表达日常礼貌用语日常礼貌用语早上好、下午好、您好、早上好、下午好、您好、很高兴认识您请多指教、很高兴认识您请多指教、请多关照请多关照谢谢、劳驾了、让您费心了谢谢、劳驾了、让您费心了实在过意不去、拜托了、麻烦您实在过意不去、拜托了、麻烦您对不起、请原谅、很抱歉对不起、请原谅、很抱歉请稍等、请多包涵请稍等、请多包涵再见、欢迎再来、祝您一路顺风再见、欢迎再来、祝您一路顺风请再来请再来喂、笨蛋、你不懂、你蠢死了喂、笨蛋、你不懂、你蠢死了狗屁不通、猪脑袋狗屁不通、猪脑袋我国是礼仪之邦,有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。如下用语可能有的不太适合我们使用,但我们可加以借鉴,提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。初次见面客人到来探望别人中途先走请人批评请人帮助麻烦别人许久不见等待客人起身作别请人别送请人指点托人办事求人谅解劳驾久仰失陪指教打扰光临拜访拜托告辞包涵久违恭候赐教留步礼貌显魅力礼貌的重要作用1、礼貌是尊重的具体表现2、礼貌是文明的体现礼貌的表现1、语言文明2、态度亲和3、举止端庄