v1.0可编辑可修改1麦当劳的五力分析一、潜在竞争者潜在的行业新进入者是行业竞争的一种重要力量，这些新进入者大都拥有新的生产能力和某些必需的资源，期待能建立有利的市场地位，这就有可能会与同行企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。潜在进入者的威胁状况取决于行业进入壁垒和原有企业的反击程度,如果进入壁垒高,原有企业反击强烈,潜在进入者难以进入该行业,进入者的威胁就小。反之,威胁大。决定进入壁垒大小的主要因素有:规模经济、产品差异化、资金需求、转换成本等。以肯德基为例，由于中国市场大，同时快餐行业的进入资金、成本、技术等要求并不高，我国现有大多数快餐店规模均较小，是一个进入壁垒并不高的行业。因此市场上存在着大量的潜在进入者。原有快餐店由于缺乏快捷的信息和加入者众多等原因，所以不太可能采取行之有效的反应。且不管他们经营的如何、能维持多久，但是从生活中不断涌现的以不同食物为主题的小吃店，可见其潜在进入群体之庞大。以各地特色小吃为主旨的、以口味取胜的、以经营手法取胜的各种很容易取得差异化的小吃店，不论他们的生命周期如何，他们都对肯德基的经营存在一定影响。二、现有竞争者一、竞争对手的界定麦当劳作为西式快餐在中国大陆的主要竞争对手有肯德基、华莱士、德克士等。二、主要竞争对手市场份额分析麦当劳和肯德基都是来自于美国。在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基,麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的1/3,约为万家。但在中国,肯德基进入中国市场早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的餐厅总数是3000家,而麦当劳却只有1500家，肯德基04年后迅速发展，2010年6月，中国肯德基第3000家餐厅落户上海。而麦当劳04年后保持25%v1.0可编辑可修改2的增长率，07年开始提速，目前已达1100家，计划在2013年底突破2000家三、麦当劳的SWOT分析Strengths优势1、商标形象鲜明，广告深入人心2、拥有良好的供应链管理3、重视人员训练4、有效传递折扣信息，是消费者于用餐时段购买麦当劳产品意愿上升Weakens劣势1、竞争者多，客户群被瓜分2、受限品牌形象，多角化较为困难3、产品类似4、其他业者群起效仿5、产业进入容易Opportunities机会1、24小时供餐及外送服务2、多样化策略联盟3、客户群广泛4、品牌威力强大5、知名度高Threats威胁1、规模小的竞争者动作灵活，能不断翻新产品2、同业间的企业形象差距小3、选择性多样的竞争对手4、价位偏高5、超商进入汉堡市场v1.0可编辑可修改3消费者三、供应商规模经济是所有西式快餐所追求的成就，当然也是麦当劳所极力追求的目标，而品质的要求更是重要元素，所有采用垂直整合的产生综效，并投资供应商广阔，希望藉由参与、投资而达到品质的管制及成本效益提升的功能。此外，麦当劳也坚持垂直分工于失业整合，以及知识经验分享know-know、相互信任、开发新产品、新技术、让公司与供应商一同成长，其目的均在强化供应链的价值及增加竞争优势。受到“过期肉”事件影响，麦当劳的部分原料供应一度中断。麦当劳中国称，自2014年八月下旬，全国所有麦当劳餐厅的肉类供应已经陆续恢复。此外，麦当劳还将从澳大利亚的金州食品短期进口生菜，因此恢复蔬菜的供应需要较长的时间，预计从九月初开始将陆续恢复蔬菜供应。九月第三周之后，全国麦当劳餐厅的蔬菜供应将恢复正常。麦当劳的供应链模式：四、购买者目标顾客：根据市场情报显示，以快餐产业的厂家而言，其最常用的市场区隔方式是以“人口统计因素”为主，其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用。而在人口统计变数中，又以“年龄”与“职业”最为常见；西式夏晖物流公司麦当劳公司华北戴尔特包装公司西门商业拓展公司v1.0可编辑可修改4快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数；中式快餐业则以职业为市场区隔的变数。消费者细分：麦当劳根据年龄和收入等变量，对其消费者进行了细分。在麦当劳的消费人群中，青年人是第一大消费人群，中年人的主力军，少年儿童的比列有所下降。为了吸引少年儿童，麦...
