校长的表扬艺术湖南省郴州市第一职业中专何良进马克吐温曾说：“一句好听的赞辞能使我不吃不喝活上三个月。”这句略带夸张的话体现了“表扬”的魅力之所在。在学校管理过程中，校长如果能够正确地运用表扬艺术，对教职工的优点和长处进行恰到好处的表扬，能使教职工学有榜样，赶有目标，营造一种激励教职工奋发向上的人际环境，形成强大的凝聚力和战斗力，创造性地完成学校的各项任务，使学校工作取得满意的效果。那么，如何进行表扬呢？笔者多年来的实践体会是。一、示以“诚”，“诚”，即态度诚恳，不虚伪。表扬要情真意切，切忌牵强附会，讲话要热情洋溢，给人听起来是发自内心的赞美，这样才能使被表扬的人感到亲切、愉快、高兴。缺乏诚意的表扬往往被认为是不得已而为之。虚伪的客套话、夸张的恭维话，不但起不到教育教职工的作用，有时教职工还会以为这是校长对他的嘲弄、讥讽往往使诚实者感到你的做作，正直者感到你的卑琐，明智者感到你的阿谀，敏感者感到你别有用心，自发者越发目空一切，无知者愈加沾沾自喜。因此，表扬教职工一定要持真诚的态度，使教职工感受到校长是有诚意的，而不是虚假的；是认真的，而不是敷衍了事的；是激励，而不是讽刺挖苦。这样才能激励教职工取得更加优异的成绩。二、力求“真”。“真”，即真实，确有其事，不夸大，不缩小。真实是表扬的根本依据，表扬要坚持实事求是的原则，用事实说话。表扬前，要对被表扬者的思想、行为、事件的经过进行充分了解掌握，力求表扬完全切合实际，绝不添油加醋，空发议论，把六分成绩说成十分成绩，把很自然的想法说成是理想的境界。这样才能使人感到表扬的人观察入微，就好像是自己的知音一样，产生“士为知已者死”的精神动力只有恰当而且准确的表扬，才能使教职工明确自己的长处和优点，激起教职工的进取心和荣誉感，使大家产生一种羡慕、向往的心理；相反，那些信口开河、随心所欲、言过其实的表扬，往往不能使人信服，有时不但起不到鼓舞激励的作用，反1而会使被表扬者产生骄傲自满情绪，使校长威信下降。培根说过：“对好事的称颂过于夸大，就会招来轻蔑和嫉妒。”要做到“真”，表扬就必须以公正、科学的表扬观做基础，对全体教职工要一视同仁，不以个人的好恶决定对象。如果工作平庸、弄虚作假能得到表扬，或者工作积极、业绩突出而得不到表扬，教职工的积极性同样要受到极大的挫伤。这就要求我们要有虚怀若谷、见贤思齐的品德和“将军额上能跑马，宰相肚里能撑船”的宽阔胸怀。只有这样才会对下级的独到见解、杰出表现、优秀品质和卓越成绩进行正确的评价，合理的定位，作出恰如其分的表扬，使被表扬者深受感动，勤奋工作，不断取得新的成绩，做出新的贡献。我刚主持学校工作的时候，有一教师，因自己所得的教学奖太低，在教职工会上与我大吵起来。当时，我的自尊心受到极大的打击，但我并未因此而刁难他。有一次，当得知他有一天晚上租车把发病学生送往医院，并为之垫付医疗费，而后又守候到天亮这件事情时，我在教职工会上，郑重其事地表扬了他，他被我的宽容大度所折服。五·四青年节，我校举行青年教师座谈会，会上，他当着二十多位年轻教师向我道歉，并感动得热泪盈眶。这件事情，不但教育了他本人，而且教育了广大教职工。三、权衡“面”。“面”，即表扬人数的多少。表扬的人数必须掌握在一定的数量范围内，太多或太少都达不到鼓励先进，调动积极性的目的。表扬的人过多，那就是干好干坏一个样，等于谁都没有表扬，失去了激励作用；表扬的人过少，仅限于几个出类拔萃的教职工，容易使被表扬的同志感到不好意思，其他教职工会认为与已无关甚至感到可望而不可即，失去努力的信心。表扬面的大小应视工作周期的长短而定。如果小阶段的工作小结中的表扬，则可视其具体情况，表扬面可大可小。较长阶段的总结性表扬，表扬的面可略大一点，凡工作有一定成绩或某一方面有所进步的教职工都应予以表扬。如，每个学期期末，在最后一次教职工会上，我总要对学校工作取得的成绩、教职工对学校所做出的贡献、教职工的某一进步进行总结，让教职工明确自己的行为和价值被校长肯定和重视，以强化他们的良好行...
