万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究队伍建设的必要性一二队伍数量与质量的提升三队伍建设核心—文化建设公司业务发展的基础
公司的核心竞争力
XX人寿XX省分公司2010年初至今,完成110亿新单保费
截止2010年11月末XXXX银保渠道人力表现有人力增员目标客户经理22142800理财经理18813000职场经理119200客户经理:工、农、中、建、邮、农信社网点超过10000个
客户经理为适应网点服务的需要,专业技能有待进一步提升
目标:通过队伍建设,保持客户经理队伍发展的领先优势,确保竞争主导地位
理财经理:理财经理建设要实现与客户资源相匹配
按每500个客户招聘一名理财经理的标准决定队伍建设规模
XX分公司截止到2010年11月末,银保渠道19
2万件保单,40亿元保费,需要380名理财经理
XX分公司现有304名理财经理
问题:理财经理人力略少
分公司间发展不平衡
城区与县城之间不平衡
队伍建设与管理模式有待进一步探索
队伍的数量和质量还不能适应业务发展的要求
队伍建设的必要性一课程大纲课程大纲二队伍数量与质量的提升三队伍建设核心—文化建设1、队伍数量的提升2、队伍质量的提升招聘对象:年龄:20岁—40岁形象、气质佳性格(外向)沟通能力较强全日制专科及以上学历有金融方面工作经验者优先方式优点缺点备注适用时间人才市场人员流量大求职数量多流失率大素质参差不齐无工作经验者居多宜快速筛选育成年初和7月1+1增员人员留存率高人员数量少且有血缘关系,不利于统一管理注重质量不重数量常态媒体人员素质高,受众面广影响时间短费用高广告需具有吸引力年初和年末明确队伍的职能和作用,加强培训和管理,进行有针对性的提升
客户经理:专门从事银行保险业务拓展及培训代理网点工作人员和提供运营支持服务的人员
侧重于服务能力、思考能力、组织