银行个人手机银行柜面业务知识培训-VIP免费

1个人手机银行柜面业务知识培训会计结算部2个人手机银行业务名词定义个人手机银行业务名词定义（（11））个人手机银行个人手机银行：：是指我行依托移动通讯网络，为手机用是指我行依托移动通讯网络，为手机用户提供的账户查询、转账、缴费付款等金融服务的电子户提供的账户查询、转账、缴费付款等金融服务的电子银行业务。开通手机银行功能，可分为网银自助注册和银行业务。开通手机银行功能，可分为网银自助注册和柜面注册两种方式。柜面注册两种方式。网银自助注册：已开通了网银服务的用户，可通过登录网银自助注册：已开通了网银服务的用户，可通过登录我行网银，自助注册开通“静态密码版”手机银行服务我行网银，自助注册开通“静态密码版”手机银行服务功能。网银不允许注册开通“刮刮卡版”或“动态令牌功能。网银不允许注册开通“刮刮卡版”或“动态令牌版”版本的手机银行服务。版”版本的手机银行服务。柜面注册：已开通了网银服务的用户，可到我行柜面申柜面注册：已开通了网银服务的用户，可到我行柜面申请开通“刮刮卡版”或“动态令牌版”版本的手机银行请开通“刮刮卡版”或“动态令牌版”版本的手机银行服务功能。柜面不允许注册开通“静态密码版”版本的服务功能。柜面不允许注册开通“静态密码版”版本的手机银行服务。手机银行服务。3个人手机银行业务名词定义个人手机银行业务名词定义（（22））静态密码版：是指用户登录手机银行时，不需要任何交易介质，只需静态密码版：是指用户登录手机银行时，不需要任何交易介质，只需录入注册账号及登录密码即可办理相关业务。“普通版”或“动态令录入注册账号及登录密码即可办理相关业务。“普通版”或“动态令牌版”的网银用户自助注册的手机银行服务，仅限办理非动帐类交易牌版”的网银用户自助注册的手机银行服务，仅限办理非动帐类交易及信用卡业务；“证书版”网银用户自助注册的手机银行服务，可办及信用卡业务；“证书版”网银用户自助注册的手机银行服务，可办理手机银行所有业务（动帐交易仅为小金额）。理手机银行所有业务（动帐交易仅为小金额）。刮刮卡版：具备现代印制技术与计算机信息技术相结合的综合防伪技刮刮卡版：具备现代印制技术与计算机信息技术相结合的综合防伪技术，保证数据的安全性较强。客户登录手机银行，每笔交易必须根据术，保证数据的安全性较强。客户登录手机银行，每笔交易必须根据系统提示录入刮刮卡数字密码，交易方可成功。开通“刮刮卡版”手系统提示录入刮刮卡数字密码，交易方可成功。开通“刮刮卡版”手机银行服务，必须由客户在柜面申请注册办理。机银行服务，必须由客户在柜面申请注册办理。动态令牌版：动态口令是根据专门的算法生成一个与时间相关的、不动态令牌版：动态口令是根据专门的算法生成一个与时间相关的、不可预测的随机数字组合，“动态令牌版”用户只有通过系统验证，才可预测的随机数字组合，“动态令牌版”用户只有通过系统验证，才可通过手机银行办理正常交易，从而有效保证用户身份的合法性和唯可通过手机银行办理正常交易，从而有效保证用户身份的合法性和唯一性。开通“动态令牌版”手机银行服务，必须由客户在柜面申请注一性。开通“动态令牌版”手机银行服务，必须由客户在柜面申请注册办理。目前我行手机银行上线初期，暂不对外开通“动态令牌版”册办理。目前我行手机银行上线初期，暂不对外开通“动态令牌版”手机银行服务。手机银行服务。4个人手机银行业务名词定义个人手机银行业务名词定义（（33））注册账户：个人客户首次注册手机银行时，使用的账户即注册账户：个人客户首次注册手机银行时，使用的账户即为注册账户，该注册账户必须与该客户网银注册账户保持为注册账户，该注册账户必须与该客户网银注册账户保持一致。办理手机银行开通和修改业务时，注册的“个人一致。办理手机银行开通和修改业务时，注册的“个人账户”必须与该客户办理手机银行签约注册的卡账户一致；账户”必须与该客户办理手机银行签约注册的卡账户一致；办理手机银行销约业务时，“个人客户电子银行签约”交办理手机银行销约业务时，“个人客户电子...