现代企业管理工具汇编人力资源部整理目录一、战略管理工具................................................-4-1、战略地图.................................................-4-（1）解析................................................-4-（2）案例分析...........................................-19-2、SWOT分析法..............................................-23-（1）解析：.............................................-23-（2）案例分析...........................................-24-3、PDCA循环................................................-26-（1）解析...............................................-26-（2）案例分析...........................................-29-4、5W2H分析法..............................................-34-（1）解析...............................................-34-（2）案例分析...........................................-34-5、麦肯锡七步分析法........................................-35-（1）解析...............................................-36-（2）案例分析...........................................-37-6、过程决策程序图法........................................-38-（1）解析...............................................-38-（2）案例分析...........................................-41-7、PEST分析法..............................................-42-（1）解析...............................................-42-（2）案例分析...........................................-45-二、生产管理工具...............................................-49-1、5S现场管理法............................................-49-（1）解析...............................................-50-（2）案例分析...........................................-55-2、丰田式生产管理..........................................-58-（1）解析...............................................-58-13、OEC管理法...............................................-60-（1）解析...............................................-60-（2）案例分析...........................................-60-4、六西格玛................................................-67-（1）解析...............................................-67-（2）案例分析...........................................-72-三、绩效管理工具...............................................-74-1、标杆管理................................................-74-（1）解析...............................................-74-（2）案例分析...........................................-75-2、平衡计分卡..............................................-76-（1）解析...............................................-76-（2）案例分析...........................................-77-3、关键绩效指标法（KPI）...................................-79-（1）解析...............................................-79-（2）案例分析...........................................-80-4、目标管理法..............................................-91-（1）解析...............................................-91-（2）案例分析...........................................-92-5、等级评定法..............................................-94-（1）解析...............................................-94-6、综合评分法..............................................-95-（1）解析...............................................-95-7、360度绩效评估...........................................-96-（1）解析...............................................-96-（2）案例分析..........................
