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万科物业管理公司全套物业管理制度最新版万科物业管理公司全套制度最新版目录前言............................................................4第一章管理架构..................................................5第一节组织架构..............................................................................................................5第二节职能部门及岗位职责..........................................................................................5总经理................................................................................................................................5副总经理............................................................................................................................6行政人事部........................................................................................................................6客户服务部........................................................................................................................8财务部..............................................................................................................................10招商部..............................................................................................................................13工程部..............................................................................................................................14安管部..............................................................................................................................17餐厅................................................................................................................................19第二章行政管理制度.............................................21第一节公文流转制度..................................................................................................21第二节会议管理制度..................................................................................................21第三节印鉴管理制度..................................................................................................22第四节档案管理制度..................................................................................................23第五节车辆使用管理制度..........................................................................................25第六节业务宴请制度....................................................................................................26第七节计算机网络管理制度........................................................................................26第八节办公用品管理制度............................................................................................27第三章人事管理制度..............................................27第一节员工聘用、调转、晋升及离职管理制度........................................................27第二节劳动人事关系..................................................................................................33第三节考勤与假期管理..............................................................................................38第四节薪酬及福利管理制度......................................................................................40第五节培训管理..........................................................................................................43第六节绩效考核管理制度....................................