专卖店、商场专柜员工管理制度本着规范和强化专卖店、商场专柜管理的原则，在结合公司本部的相关制度，现制定专卖店、商场专柜员工管理制度如下：一、工作时间1、现规定专卖店（含专柜，如下同）员工每周工作时数平均为51小时（不含用餐时间），超过51小时计算加班工资。专柜基本上班时间遵照各百货上班时间管理制度，分班制度时间则需遵照分班制所设定时间，店长并合理编排好班表并回传公司营运部所辖店铺负责人确认备份2、用餐时间必须控制在30分钟以内，超过三十分钟者并且次数超过三次者罚款50元人民币整3、每天上下班及饭更时间必须严格打卡或填写签到表格（填写签到表格必须有证明人）4、忘记打卡或签到超过两次以上者，每次罚款五十元二、考勤/请假1、在保证岗位工作质量，按期完成所有工作任务的前提下，每周休息一天，注：星期六日两日为非准许休息时间。2、无论因病、因事请假及被计划安排休假者，均必须先填写《请假申请表》，经审批后方认可请假手续完善。否则，请假无效按旷工处理。3、员工因病请假，须附上市、区级医院《疾病诊断证明书》，最长可批准5天病假，病假超过5天以上者，作自动离职处理。4、员工本人婚事请假，须附上有效的婚姻证明，经批准后，可享受五天的有薪婚假。5、除以上婚假外，员工因特殊情况（包括病假）请假，服务每满两个月批准半天有薪假期。全年累计可批准假期不超过三天。员工因特殊情况请假天数超出员工服务时间可批准的天数时，由店长酌情核批，员工休假后提出辞职或被辞退，超出假期可批准天数的工资在结算时扣除。6、迟到五分钟以上三十分钟以内每次罚款50元，凡员工未事先办理请假手续或知会店铺负责人并获批而又未出勤者，不论何种原因一律按旷工处理，凡旷工者按其日薪的三倍扣罚。三、请假手续办理及管理程序1、请假者本人填写《请假申请表》，具体明确请假原因，并附上有效的证明文件。2、在“请假期”栏中写明请假的具体日期，所需天数。3、在“请假类别”栏中准确选择类别并打“√”。4、向假期代事人作书面的工作交代，列明请假期间代事人接替完成的工作细节及存在问题的解决办法，假期代事人在清楚接替工作内容后，要在“假期代事人（签名）”栏上亲笔签名。5、请假者本人把填妥的《请假申请表》交店铺负责人进行审批。6、《请假申请表》最终审批结果（批准或不获批准）由店铺负责人直接通知申请人，店铺负责人根据最终审批做好申请人的实际考勤记录。7、店铺负责人要监督请假申请人的工作移交过程。如果由于请假人交待不清，假期代事人不能开展工作，请假人要无条件迅速回店铺跟进处理，如果因此使店铺形象有损或造成店铺经济损失，公司对当事人作相应的处罚，店铺负责人要负连带责任，并当日请假无效，作旷工处理，情节恶劣者作除名处理。8、公司行政办依据请假记录复核考勤登记表，编制《员工考勤统计表》后转财务核发工资。9、病、事假工资扣除公式：当月薪金/30[元]×病、事假天数[天]=病、事假工资扣除额[元]五、形象制度1、头发：勤洗头，保持干净整洁，无头皮屑，无异味；不得披散长发，长发者必须用黑色发夹束起或者盘起，短则至不过耳，不过领，刘海不能遮住额头，染发者不准染大红色、蓝色、绿色及青色等鲜艳色系。2、面容：应定时清洁面部，保持皮肤干净整洁，不油腻，无异味。当班前不饮酒，不吸烟，不吃生葱、大蒜等有异味的食物，早晚要刷牙，饭后要漱口，注意休息，睡眠充足，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。3、化妆：清新的淡妆（a.口红:豆沙红、淡紫色，b.眼影:粉紫色，c.腮红：粉红色，）；不得使用有色指甲油，不戴耳环及夸张饰物；不得戴有色眼镜。4、手：保持清洁卫生，不准留长指甲，不准染指甲，当班前一定要认真清洗，并且定期用护手霜护理，勿使双手粗糙干枯。5、鞋袜：夏季丝袜，冬季深色袜；不准穿凉鞋、拖鞋、运动鞋、休闲鞋，并且要保持鞋面清洁，袜子勤换洗。6、着装：必须穿公司统一制作的形象工衣，并且保持干净统一整洁，工牌端正齐整，佩戴于左胸前。六、工衣管理制度1、员工在入职时须缴纳工衣保证金人民币叁百元，离职时保证工衣完整、无破损、无污渍等凭保证金单...
