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学校管理员使用说明书华夏得普技术支持服务系统用户手册（学校管理员）学校管理员使用说明书目录1.项目介绍.................................................................................................................12.安装客户端软件.....................................................................................................33.登录.........................................................................................................................54.学校管理员.............................................................................................................74.1.预警监控......................................................................................................84.2.设备信息....................................................................................................104.3.设备统计....................................................................................................114.4.设备查询....................................................................................................114.5.维修管理....................................................................................................124.6.维修单查询................................................................................................141一、学校系统资产盘点计算机设备监控设备统计查询故障报修二、区域系统（各级电教系统）区域内计算机设备监控统计查询维修情况查询三、维修商系统（售后）维修管理维修单查询四、系统管理员分派角色管理各系统学校管理员使用说明书1.项目介绍建立目标与用途建立目标与用途建立“一站式”软、硬件设备技术支持服务体系提供防范性维修支持服务，快速响应、快速维修故障设备为各级教育管理者提供信息化设备设施的分布情况、使用效果等动态信息依据统计数据为教育决策提供数据支持。技术支持服务平台的四大系统技术支持服务平台的四大系统1学校管理员使用说明书2.安装客户端软件客户端：一、网址：hlj.jszcw.org或hlj.jszcw.net在网站上下载最新版终端软件注：用户名及密码均为上级管理员发放的，没有用户名及密码，请与管理员联系二、安装１、点击下载的文件图标进行安装，安装时可修改安装路径（建议安装到非系统盘符下如D盘）如遇杀毒软件，请点击“全部允许”或“全部信认”2学校管理员使用说明书2、出现以下页面时，输入保修号（或ID号），然后点击【注册】注：保修号为学校管理员在输入设备后自动产生的如下所示的一串20位的数字23000010210000047XXX3、安装成功后系统出现以下提示3学校管理员使用说明书1、卸载：可卸载本程序2、停止/开始服务：开始服务后系统提示正在运行中停止服务后系统提示服务已停止点击关闭按钮即后台运行程序再次调用程序可按CTRL+ALT+SHIFT+M键即可3.登录填写注册信息第一步：填写个人信息（管理员）当机器出现故障时，维修人员可通过此信息与管理员取得联系，请仔细填写。4学校管理员使用说明书第二步：填写学校信息5学校管理员使用说明书4.学校管理员通过系统管理员或者区域管理员分配用户,或者通过新建学校系统自动分配的用户,这个用户就为这所学校的学校管理员6学校管理员使用说明书4.1.预警监控点击预警监控,页面显示当前学校所有计算机的情况左边上方,显示开机状况,下面为条件,(学校管理员不能进行地区操作)性能预警条件通过当前所有开机状态的机器通过以下条件筛选,CPU平均使用率高于：不监控30%40%50%60%70%80%90%内存平均使用率高于：不监控30%40%50%60%70%80%90%硬盘使用率高于：不监控30%40%50%60%70%80%90%CPU温度高于：不监控30405060708090硬盘温度高于：不监控30405060708090应用预警条件通过最长未使用时间,筛选所有没有开机的计算机.安全预警条件通过最少待安装系统补丁,最少病毒数,筛选所有开机状态下的计算机页面右侧为筛选出计算机的状态.绿色为开机状态,灰色为...