下载后可任意编辑MSN:欢乐工作无边界(职场经验)员工、客户、用户和社区,各个利益相关方能充分有效地互动,这是每个企业都梦想的欢乐境界
MSN“彩虹行动”做到了
乐公司的基因不仅来自公司内部,充满活力的用户和客户,良好的社区关系等外部因素同样是造就乐公司的要素
而且,掌握好这一方程式,将有助企业在承担企业社会责任的同时,收获更长远的商业利益
然而,要达到这样的理想平衡状态远非易事,不但需要企业内部的长期积累,或许还需要外部条件的刺激
创新往往在最熟悉的地方发生,也往往在意想不到的时刻,甚至是伴随着危险时刻而到来
今年5月,突如其来的汶川地震,全国人民在震惊之余随即投入抢险救灾献爱心的行列
当时,对中国网民而言,最简单的动作莫过于在即时通讯工具MSN的签名前加上一个小小的彩虹表情符——微软MSN和它的客户广州丰田汽车有限公司承诺,每多一个这样的签名,它们将分别捐出1角钱
这一可以在3秒钟内完成的动作(后来被网民们昵称为“彩虹行动”),在有效期的十多天内,得到了6216469名用户的支持,共带来了124万元善款(即将被用于灾区一所希望小学的重建)
“之前我们一直说,MSN是中国互联网界的一个高端品牌,但是长久以来都没有见到一个特别有力的佐证,这次通过‘彩虹行动’见证了这个品牌的号召力
2024年刘振宇曾参加MSN在中国的创建,他认为“彩虹行动”是MSN在中国成立以来的一大亮点事件
一人带动二十人“我现在就在客户楼下的停车场里,”MSN驻广州的一名销售通过手机对电话会议中的同事们说,“只要我们明确下来要做,想好客户怎么参加的机制,我就马上冲进去跟客户谈
”这一幕发生在5月15日,当天,MSN在中国各地的员工开了一次紧急电话会议,讨论是否邀请广告客户一起参加捐款
12日下午地震,13日“彩虹行动”就已经上线,而到16日,MSN便发布了和广州丰田联手捐款的计划