第十课维护消费者权利-(2)VIP免费

观看视频找回做“上帝”的感觉第八课第三框田彩婷洛阳市第二十七中学环节一：自学质疑看书P91-95提出本节课的问题。环节二：合作解疑（小组讨论）1.假冒伪劣产品有何危害？2.当消费者权益受到侵害时，解决的途径有哪些？3.在消费过程中，如何成为精明的消费者？4.请你为营造良好的消费环境提建议。环节三：师生归纳1.假冒伪劣产品有何危害？1）严重损害消费者的身心健康2）严重损害了正牌产品的市场信誉3）破坏市场经济秩序4）败坏社会风气，影响社会和谐5）损害了我国产品的国际形象与经营者协商和解不成请求消协调解不成向行政部门申诉提请仲裁机关仲裁不成向人民法院诉讼不成2.当消费者权益受到侵害时，解决的途径有哪些？3.在消费过程中，如何成为精明的消费者？3.在消费过程中，如何成为精明的消费者？（1）不轻信广告宣传，不盲目追随其他消费者，理智消费（2）掌握一些消费常识，懂得一些识假、辨假的知识七看：一看厂家和产地二看价格三看成分四看生产日期，五看有效期六看性能用途七看检验合格证明3.在消费过程中，如何成为精明的消费者？（1）不轻信广告宣传，不盲目追随其他消费者，理智消费。（2）掌握一些消费常识，懂得一些识假、辨假的知识。（3）去信誉好的商场购买商品，注意产品的售后服务。（4)与经营者发生冲突时，主动与其协商和解或要求消费者协会调解。（5）可向有关部门申诉或向人民法院起诉。（6）注意消费投诉的时效，收集和保存证据。4.请你为营造良好的消费环境提建议。（1）国家：（2）社会：（3）企业：（4）销售者：（5）消费者：完善法律法规，加快信用体系建设，加大监管和执法力度。加大宣传力度，提高公民的道德素质。依法自律，不生产不合格产品。诚信经营，不能见利忘义。学习消费知识，增强维权意识，举报假冒伪劣产品的行为。环节四：拓展演练材料一：网络购物这种方式越来越受消费者的欢迎，尤其是很多消费者加入“双十一”狂欢购物的行列。去年，淘宝网当天交易912亿，今年当天交易1207亿。材料二：在消费狂欢的背后，也隐藏着虚假促销、消费陷阱等现象，也有不法分子冒充快递员进行诈骗、盗窃，抢劫，导致刑事案件激增。（1）你如何看待网购这种消费形式？（2）网上购物应注意什么？（3）我们怎样能享受到真正愉快的网上购物？网络购物有利有弊。利：能提供种类丰富，物美价廉的商品，购买方便快捷；接触不到实物，产品质量无法保证，一旦出现问题不易维权；有安全隐患，容易泄露个人信息。人身和财产安全会受到侵害；我们要理性消费，谨慎选择。选择信誉好有知名度的网站购物；仔细了解商品的相关信息和评价；选择信誉度高的快递公司；尽量不要写自己的家庭地址；独自在家时最好到大门口收货；签收快递后，将快递单撕毁等等。（2）网上购物应注意什么？（1）你如何看待网购这种消费形式？（3）我们怎样能享受到真正愉快的网上购物？1）国家：2）社会：3）商家：4）消费者：完善法律法规，加快信用体系建设，加大监管和执法力度。加大宣传力度，提高公民的道德素质。依法自律，不出售不合格产品，诚信经营，不能见利忘义。学习网上消费知识；谨慎购物，理性购物；树立网络安全意识，维权意识。通过本节课的学习，你有何收获？找回上帝的感觉1.假冒伪劣产品的危害2.消费者维权的途径3.在消费过程中，如何成为精明的消费者4.如何营造良好的消费环境课堂小结老师寄语：同学们，我们都是社会的一员，为了我们能有一个良好的消费环境，为了我们能健康生活，为了社会的和谐发展，让积极的学习消费知识，理智消费，文明消费，依法维权。如果你将来能成为一个经营者请你记住：诚信为本，自觉履行应尽的义务。让我们为营造美好的生活共同努力！