销售员的12种绝佳开场白推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白
开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半
推销高手常用以下几种创造性的开场白
1.金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣
如:“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法
”“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本
”“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗
”2.真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外
因此,赞美就成为接近顾客的好方法
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的
赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意
“王总,您这房子真漂亮
”这句话听起来像拍马屁
“王总,您这房子的大厅设计得真别致
”这句话就是赞美了
下面是二个赞美客户的开场白实例
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了
他夸赞您是一位热心爽快的人
”“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家
”3.利用好奇心现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗
”顾客感到迷惑,但也很好奇
这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱
它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天
”某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯
”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道