丰田的供应商管理•目标:•了解丰田如何充分借助供应商实现材料、产品创新,推进汽车想更好、更便宜的方向发展,满足消费者需求
丰田供应链管理在2007年被AMRResearch评为的世界TOP25供应链第5名
前4名分别为DELL、APPLE、P&G、IBM
•关键点:•丰田不仅仅与供应商发生业务,而且帮助供应商发展;•丰田紧密的和供应商合作,培养忠实的相互信任
–丰田是供应商的#1首选客户–他们已经发现了这样做对高效工作的魔力
•在供应商管理工做中,丰田强大的研发、工程、生产、采购部门是一个统一的整体
•注意:•丰田依靠供应商能力管理汽车价值总价值的70%;•丰田供应商完成了50%以上的汽车设计,只有不到一半的设计是丰田自己完成的
丰田在发展供应商网络上的投入•供应商网络–丰田首创了在供应链中相互分享知识的做法,现在已经由供应商们发扬光大
–Kyohokai(丰田日本供应商联盟)在1943年建立,主要包括部件供应商,目前包括大约210家厂商)–BAMA(丰田美国供应商联盟)于1989年建立,目前包括约100家厂商–这个网络帮助所有成员传播积累的知识
丰田在发展供应商网络上的投入•供应商网络成功的关键要素–对供应商的信任非常重要;–丰田会公开、共享明显对供应商有帮助的信息;–公开的信息是没有知识产权的,便于广泛传播;–举办各种管理主题论坛(质量、成本、安全等),内容由供应商根据需要选择;–相互影响的供应商会组成小组
顾问组•为供应商服务的顾问组,帮助丰田及供应商解决运营中的问题;•位于日本的运营咨询部门和美国的供应商支持中心基本是免费为供应商服务
这个部门由具备丰富经验的顾问和经理人组成
•丰田的退休人员也为他们的供应商工作
这有助于和供应商的沟通
•同时丰田会“借出”员工给供应商,帮助他们了解“丰田模式”
供应商在丰田的资产•供应商专职的工程师在丰田工作(Denso是丰田最大