——文章来源网，仅供分享学习参考1中国成人教育消费心理初探[摘要]影响成人教育消费心理的因素主要有外部刺激和内在需求这两个方面。由于教育消费的结果不但能给消费者带来预期的满足感，同时还具有潜在的利益回报，因此教育消费的购买心理和行为是复杂多变的。而探讨成人教育消费心理的发展、变化，将对中国教育消费市场的发展具有重大的影响和推动作用。所谓教育消费，就是人们对教育物品及服务的占有和使用。教育消费行为就是指消费者为了满足自己或他人受教育的需要而购买有关教育方面的物品及相关劳务的购买行为。通过自己的劳动收入支付自己的教育费用者就是成人教育消费者。成人教育消费过程中的心理变化称为成人教育消费心理。成人的教育消费行为是由外部刺激开始，消费者产生内在需求，从而实施消费行为，最后实现消费目的的过程。千差万别的教育消费行为是以消费者的心理活动为基础的。一、影响教育消费心理的因素影响教育消费的因素有很多，一般分为外部和内部因素两大类：——文章来源网，仅供分享学习参考2(一)外部环境刺激对成人教育消费心理的影响每个人的生存不是孤立的，是社会环境的一部分。人的物质生存实际上是一种文化生存，人如果想要在一个社会环境求得生存就必须接受和顺应这个环境对个体的要求和影响。因此，成人教育消费心理的变化是受许多外部因素影响的。1、国家政治、经济发展对消费心理的影响改革开放以来，教育体制改革逐步深入，国家完全承担教育经费的体制已被打破。而20年来人民生活水平不断提高，也使人们有能力将家庭收入更多地用于教育，人们对教育需求的种类也越来越多，教育消费已成为民间消费的重要内容。随着社会经济的发展，人才、就业竞争越来越激烈，人们对教育的投资会越来越重视，花在教育上的钱也会越来越多，人们的教育消费心理己日益成熟。2、社会环境对教育消费心理的影响人类社会已进入高科技迅猛发展的时代，这个时代要求人们去掌握更多更新的信息、知识和技术，达到要求的唯一途径就是学习、学习、再学习。特别是我们所处的21世纪，人类的科技知识是以加速度状态剧增，有权威人士预计，未来30年，信息和科技知识将在现有基础上增加100倍。而一个人从小学到大学——文章来源网，仅供分享学习参考3所获得的知识只是他一生所获得知识总量的5％-10％，其余的知识必须通过在工作中不断的学习来获得。在这样的社会环境中，人们如果不能达到社会的要求，就会受到各种外部刺激，如：找不到满意的工作、失业、收入低、生活水平下降以及社会地位降低等等。据南方网讯，短短两天的报名，深圳2002年度第二次招录公务员共接受了5400人的报名。这5400人将角逐深圳市70个单位的529个职位，形成了10：l的录取比率。有的职位竟出现了80人争抢一个职位的场面。面对这样的情况，人们就会由刺激产生需求，如学历和技能的需求，并认为如果有了这些条件，自己就会在众多竞争者中脱颖而出，从而实现自己的目标和愿望。因此，人们就产生了教育消费的心理需求。3、社会群体对教育消费心理也有示范作用社会群体泛指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的集体。每个人都有自己的社交群体和生活领域。根据马斯洛的需求层次论，生理和安全是属于物质需求，而友谊社交、受人尊重和自我实现是属于精神需求。精神需求是比生理需求高的需求。人在自己的小环境中，经常自觉或不自觉地将自己与同处这些环——文章来源网，仅供分享学习参考4境的他人进行比较。如某人通过受教育和学习，使学历和技能有了较大的提高和发展，并由此提升了个人的生活水平、社会地位，实现了个人的理想和抱负，这会使他周围的人受到一定的刺激，从而使他人也产生出学习和受教育的心理需求。在外部的刺激下进入教育消费过程，消费者还必须具备一定程度的内在心理需求。(二)个人内在需求对教育消费心理的影响辩证唯物主义理论认为，外因是事物变化的条件，内因是事物变化的根据，外因通过内因而起作用。需求是产生行为的原动力，欲求不满是激起人们行动的普遍原因。内在需求又分为：1、生理性需求生理需求具有较为强烈的求利性，它是成人进入教育消费领域的主导因素。在当今的社会...
