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公文写作培训会公文写作培训会规范简洁流畅规范简洁流畅办公室：樊嘉磊办公室：樊嘉磊第一部分公文介绍一、公文的含义和特点•公文是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行政管理，具有法定效力和规范体式的文体。简称“文件”。公文具有：政策性、权威性、规范性三大特点二、公文的种类命令、决定、公告、通告、议案、意见、批复、通报、通知、请示、报告、函、会议记要三、公文的重要性公文是企业实现管理职能的重要途径公文是体现企业形象的重要手段公文是员工履行岗位职责的重要工具公文是衡量员工综合素质的重要标尺根据发文对象可分为以上三类上行文——下级单位向上级单位的发文如：请示、报告等平行文——平级单位或不相隶属单位之间的发文如：通知、函等下行文——上级单位向下级单位的发文如：命令、决定、决议、指示、通报、批复等第二部分常用公文写作要领一、请示的写法请示：适用于向上级请求指示、批准（上行文）。请示的标准结构１、标题：事由＋文种（关于***的请示）２、主体：（１）起因（２）事项（３）提出处理意见３、结尾用“妥否，请批示”请示应注意的事项1、“理由”部分简明扼要2、主要内容在正文中表述3、要有倾向性意见，且具可操作性4、一事一请示5、送往政府部门的请示要注明联系人和联系电话6、请示和报告有本质上的区别案例：关于购置办公用品的请示总公司秘书办：为进一步加强各企业之间的沟通和配合，提高工作效率，经经营总办批准，我公司办公地点迁往安谷选煤厂。因新换办公地址，急需购置空调、办公桌椅、会议室桌椅、文件柜等办公用品，总预算约21万元，建议由我公司自购。妥否，请批示。附：各种办公设备明细表**公司办公室二〇一二年八月十日二、函的写法函：适用于与平级部门或外单位进行协商、联络（平行文）。适用范围及分类：１、适用于不相隶属单位之间商洽工作（商洽函）２、适用于同单位各部门之间工作联系（联系函）３、询问或答复问题（问答函）函的格式1、标题：事由＋文种“**公司关于调用办公物资的联系函”2、函件编号（部门+年份+数字如：ZHB2012001）3、正文：开头＋主体＋结尾函的要求1、对于同级单位，大胆用函。2、根据不同的收文单位和要办的事情，采用不同的语气和结尾方式。3、商洽函和问答函必须有回复函，并在其中注明原函编号（如：贵公司ZHB2012001号函已收悉，现答复如下）。案例：四川德诚公司关于对新员工开展技能培训的商洽函编号：DC2012001西南交通大学：我公司近期招聘了20名新员工，为了使其能够尽快胜任工作，将在近期对新员工进行物流专业技能培训。但我公司缺乏授课培训的经验，特此邀请贵院校培训导师来我公司开展培训工作。培训安排如下：一、培训内容：现代物流管理基础、运输管理实务、仓储配送管理、物流成本管理。二、培训时间：定于2012年9月10日—12日，训期3天。三、培训地点：乐山市安谷镇德诚选煤厂办公区三楼大会议室。联系人：四川德诚公司人力资源部联系电话：0833-26*****136********（邹经理）特此函询，盼尽速回音。二〇一二年八月十日西南交通大学关于《四川德诚公司关于对新员工开展技能培训的商洽函》的复函编号：XJ2012001四川德诚公司：贵公司DC2012001号函已收悉，经我院商讨研究，现答复如下：我院校接受贵公司的邀请，并已做好相关准备，培训导师定于2012年9月9日到达贵公司，望予以接待。联系方式：王老师（博士，研究生导师）139**********附：培训方案及课时安排二〇一二年八月十二日三、通报的写法通报：适用于向下级部门传达信息（下行文）。通报常用的两种类型1、表彰性通报2、批评性通报通报的格式1、标题：事由＋文种“关于对驾驶员张某隐瞒事故的处罚通报”2、主送部门（运行科、财务科、业务部）3、正文：开头＋主体＋结尾通报应具备的几个要素1、引言部分2、事实部分3、分析处理部分4、号召要求部分引言部分。主要是概括通报的内容、性质、作用和要求。–例:关于对物流公司驾驶员张某隐瞒事故的处罚通报–物流公司张某在驾驶车辆发生事故后隐瞒不报，擅自维修事故车辆，现将事情经过及处罚决定通报如下：事实部分，就是对事实进行...