公文写作培训会公文写作培训会规范简洁流畅规范简洁流畅办公室：樊嘉磊办公室：樊嘉磊第一部分公文介绍一、公文的含义和特点•公文是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行政管理，具有法定效力和规范体式的文体。简称“文件”。公文具有：政策性、权威性、规范性三大特点二、公文的种类命令、决定、公告、通告、议案、意见、批复、通报、通知、请示、报告、函、会议记要三、公文的重要性公文是企业实现管理职能的重要途径公文是体现企业形象的重要手段公文是员工履行岗位职责的重要工具公文是衡量员工综合素质的重要标尺根据发文对象可分为以上三类上行文——下级单位向上级单位的发文如：请示、报告等平行文——平级单位或不相隶属单位之间的发文如：通知、函等下行文——上级单位向下级单位的发文如：命令、决定、决议、指示、通报、批复等第二部分常用公文写作要领一、请示的写法请示：适用于向上级请求指示、批准（上行文）。请示的标准结构１、标题：事由＋文种（关于***的请示）２、主体：（１）起因（２）事项（３）提出处理意见３、结尾用“妥否，请批示”请示应注意的事项1、“理由”部分简明扼要2、主要内容在正文中表述3、要有倾向性意见，且具可操作性4、一事一请示5、送往政府部门的请示要注明联系人和联系电话6、请示和报告有本质上的区别案例：关于购置办公用品的请示总公司秘书办：为进一步加强各企业之间的沟通和配合，提高工作效率，经经营总办批准，我公司办公地点迁往安谷选煤厂。因新换办公地址，急需购置空调、办公桌椅、会议室桌椅、文件柜等办公用品，总预算约21万元，建议由我公司自购。妥否，请批示。附：各种办公设备明细表**公司办公室二〇一二年八月十日二、函的写法函：适用于与平级部门或外单位进行协商、联络（平行文）。适用范围及分类：１、适用于不相隶属单位之间商洽工作（商洽函）２、适用于同单位各部门之间工作联系（联系函）３、询问或答复问题（问答函）函的格式1、标题：事由＋文种“**公司关于调用办公物资的联系函”2、函件编号（部门+年份+数字如：ZHB2012001）3、正文：开头＋主体＋结尾函的要求1、对于同级单位，大胆用函。2、根据不同的收文单位和要办的事情，采用不同的语气和结尾方式。3、商洽函和问答函必须有回复函，并在其中注明原函编号（如：贵公司ZHB2012001号函已收悉，现答复如下）。案例：四川德诚公司关于对新员工开展技能培训的商洽函编号：DC2012001西南交通大学：我公司近期招聘了20名新员工，为了使其能够尽快胜任工作，将在近期对新员工进行物流专业技能培训。但我公司缺乏授课培训的经验，特此邀请贵院校培训导师来我公司开展培训工作。培训安排如下：一、培训内容：现代物流管理基础、运输管理实务、仓储配送管理、物流成本管理。二、培训时间：定于2012年9月10日—12日，训期3天。三、培训地点：乐山市安谷镇德诚选煤厂办公区三楼大会议室。联系人：四川德诚公司人力资源部联系电话：0833-26*****136********（邹经理）特此函询，盼尽速回音。二〇一二年八月十日西南交通大学关于《四川德诚公司关于对新员工开展技能培训的商洽函》的复函编号：XJ2012001四川德诚公司：贵公司DC2012001号函已收悉，经我院商讨研究，现答复如下：我院校接受贵公司的邀请，并已做好相关准备，培训导师定于2012年9月9日到达贵公司，望予以接待。联系方式：王老师（博士，研究生导师）139**********附：培训方案及课时安排二〇一二年八月十二日三、通报的写法通报：适用于向下级部门传达信息（下行文）。通报常用的两种类型1、表彰性通报2、批评性通报通报的格式1、标题：事由＋文种“关于对驾驶员张某隐瞒事故的处罚通报”2、主送部门（运行科、财务科、业务部）3、正文：开头＋主体＋结尾通报应具备的几个要素1、引言部分2、事实部分3、分析处理部分4、号召要求部分引言部分。主要是概括通报的内容、性质、作用和要求。–例:关于对物流公司驾驶员张某隐瞒事故的处罚通报–物流公司张某在驾驶车辆发生事故后隐瞒不报，擅自维修事故车辆，现将事情经过及处罚决定通报如下：事实部分，就是对事实进行...
