为了身体健康我们应该每天自动自发地做运动为了企业我们应该自动自发地实施QCC活动二零零八年六月一日一、定义是指在同一个工作现场、同一种工作性质的基层员工,通过大家的品质意识不断的转变而自动自发地组成一个小团队进行品质管理的活动称为品管圈;在这个小团队里大家循环不断的自我、相互启发去灵活、认真地运用QCC七大手法来对自己的工作现场不断地进行改善及维持,这种活动称为品管圈活动
QCC活动的目的在于可以提高现场班组长的管理能力及组织能力,最终达成部门绩效(品质、成本、交期、士气、安全);可以提高你下面员工们的品质意识、发现问题意识及改善问题意识,最终形成会发现和改善问题的团队氛围;大家共同参与管理,参与改善,让员工感觉到自已能力可以不断发挥并取得成就感,进而提高团队工作的效率;通过QCC活动的运行可以无时无刻的发现员工的潜力何在,并会有针对性的去培养员工
QCC活动从开始到结束的历程阶段历程所用表格数据分析第一阶段题目选定自身查找问题表题目选定表第二阶段拟定活动计划计划表流程图第三阶段现状把握目标设定查检表4-6个项目+其他柏拉图下降≥50%第四阶段特性要因分析鱼骨图累计影响度60%-80%范围内第五阶段对策提出对策实施计划表第六阶段效果确认查检表、柏拉图、推移图前后的对比,中不要第七阶段标准化(文件化)以受控发放,有形能够保存文件第七阶段成果检讨有形无形成果第八阶段成果发表甘苦谈下期主题示例仓库所选主题为:该主题来源于下表:主题选定时范围:√效率问题(如:交期延误、进料不及时、产量不能达标等)√成本问题(如:自损率高、库存量大等)√品质问题(如:返修率高、错检、漏检多等)√服务问题(如:客户投诉多等)√浪费问题(如:报废率增加等)主题选定标准通用性:全体圈员都能参与并能够发挥自已作用的主题可执行:在本圈能力范围内可执行的
可量化:可用数据表示者
效果性:可预期收