下载后可任意编辑信访办年上半年工作总结(多篇范文)与信访局xxxx年上半年工作总结及下半年工作安排汇编信访办年上半年工作总结今年以来,龙庆乡信访办仔细贯彻落实上级关于进一步加强信访工作,确保社会稳定的一系列通知精神,从狠抓信访工作机制入手,加强对信访工作督办力度,取得了明显的成效
上半年共接待群众来信来访165人/次,处理信访案件9起,结案率达到80﹪,另外20﹪是涉及“866”工程资金上访案件,该案件正在调查落实中
上半年全乡未发生重大集体上访或到省市越级上访案件,维护了地方社会的稳定
一、加强信访工作的领导,强化责任意识
乡党委政府抓住乡村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制
首先,乡党委政府成立了信访工作领导小组,由乡党委书记为组长,由乡长、乡纪委书记为副组长,相应联村领导具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任,此外,把信访工作纳入村级工作百分考核内容,按指标完成,制度落实情况进行年终考核,对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动各村信访工作的积极性
其次,实行乡班子成员每周四信访接待日制
乡党委政府根据信访工作突发性的特点,对乡领导班子成员实行了轮班值勤,发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避开了矛盾的激化
最后,进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任,时限要求及责任追究
对处置不力,造成到中央、省、市越级上访的责任人给予相应党政纪处分
今年上半年以来,全乡共处理接待群众来信来访165人/次,未发生越级访现象
第1页共20页下载后可任意编辑二、健全信访各项工作制度,强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫
进一步建立和完善了信访接待日制,信访工作联络制,信访岗位责任追究制,下访工作日制