沟通技巧沟通技巧by:by:老芝麻老芝麻PDP是什么PDP性格测试PDP的全称是ProfessionalDyna-MetricPrograms(行为特质动态衡量系统)它是一个用来衡量个人的行为特质、活力、动能、压力、精力及能量变动情况的系统
将人群分为五种类型,包括:主导型、社交型、稳重型、分析型、主导型、社交型、稳重型、分析型、整合型整合型;PDP是一个进行人才管理的专业系统,能够帮助人们认识与管理自己,帮助组织做到“人尽其才”;我们今天主要用它来认识自己,并且提升自己的沟通技巧;主导型社交型稳重型分析型整合型团队讨论一1
可以代表我们性格的图画或者象征物2
最可以贴切代表我们的标语或者单词3
我们性格的优点、缺点4
我们喜欢人的类型、讨厌人的类型PDP是什么主导型、社交型、稳重型、分析型、整合型主导型、社交型、稳重型、分析型、整合型““老虎”、“孔雀”、“考拉”、“猫头鹰”、“变色龙”老虎”、“孔雀”、“考拉”、“猫头鹰”、“变色龙”五种不同的个人风格含蓄(Indirect)直接(Direct)谨慎(Guarded)开放(open)猫头鹰猫头鹰考拉考拉//树熊树熊老虎老虎孔雀孔雀变色龙变色龙谨慎(Guarded)开放(open)观察:肢体语言如何分辨他们肢体语言:谨慎•肢体语言”谨慎”的人:•表情单一•沉默寡言,不多作反应•动作少,谨慎小心,动作幅度小•身体僵硬/向后倾•肢体语言拘谨,不多•眼神生硬,严肃,严厉•不善于表露自己的感情,有所保留如何分辨他们肢体语言:开放•肢体语言”开放”的人:•脸部表情丰富,生气勃勃,有反应•动作多,幅度大-手,脚•双手无约束,手心向上,摊开手掌•倾听时常用视线接触•身体向前倾•肢体语言丰富,夸张,喜欢接触•善于表露自己的感情,感情流露如何分辨他们含蓄(Indirect)直接(Direct)聆听:语言如何分辨他们聆听:含蓄