专业技术人员情绪管理与职场减压VIP专享VIP免费

WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN专业技术人员情绪管理与职场减压WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN心理学家罗伯·“怀特说过：任何时候，人们都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你应该努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。”人人都有情绪，而情绪压力，更是困扰着所有身在职场的人。它偷偷摸摸混进了职场，话没说几句就打开了你“”“心门之锁，让你防不胜防。有时剪不断，理还乱，有时才下”眉头，又上心头。你不断充电却又担心落伍，企盼晋升却又担心失业，渴望变化却又担心变化，向往未来却又不敢憧憬未来。你信奉年轻时用健康和时间换金钱，年老时用钱换健康和时间的生活理念。但又发现，金钱并没有赚够，而健康的体格却渐行渐远。“”你使用频率最高的词之一就是忙。而且愈是忙的人就愈是忙得厉害。你经常体验到的一种心理感受就是累，一种说不出滋味的累，那是心累。你开始失眠，记忆力衰退，焦躁，忧虑，心悸，失眠，易怒，多疑，抑郁。前言WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN这是信息时代人们共同的悲哀，当科技日新月异、突飞猛进时，随之而来的诱惑和压力也不可避免地向我们袭来，谁都无法逃避。唯有正视压力，知道它的来龙去脉，才能释放你的压力。本课程将以心理理论为支撑，结合有关典型案例，分析职场压力形成的原因，给出掌握职场天天好心情的密码，让你的职场心态从此变得乐观、积极、充满希望。给身在职场的你装个减压阀吧，让自己坦然面对工作中的种种压力，从容承受工作中的不如意，笑对职场人生！WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN第一章情绪和情绪管理情绪是生命的能量表现，各种情绪的存在都有价值！情绪本身不是问题，情绪背后的问题才是真正的问题！不良情绪与压力是“孪生兄弟”，自己能力不够、不能解决或是不愿意解决这个问题时，这个问题才会对我们形成一种压力，随之而来的外在表现就是“情绪的变异”。WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动状态。情绪有许多种定义，尽管它们各不相同，但其核心内容都是由以下几个因素组成的：（1）情绪涉及身体的变化，这些变化是情绪的表达形式；（2）情绪是行动的准备阶段，这可能跟实际行为相联系；（3）情绪涉及有意识的体验；（4）情绪包含了认知的成分，涉及对外界事物的评价。一、情绪面面观第一节、什么是情绪情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。（积极与消极）WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。表情是情绪的外在表现形式。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。情绪的来源主要有：生活方面的突变；不可避免的挫折。人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验。【情绪是……】WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN情绪化：指一个人过的心理状态，容易因为一些微不足道的原因发生较大较明显的情绪波动，也可以理解为是人在不理性的情感下所产生的行为状态。情绪状态分为三种：心境、激情和应激。“”应及时缓解或化解危险情绪。掌控情绪意味着……情绪是感情的一种表现方式，而不是问题的根源。每种情绪都有其价值，应妥善运用。WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN情绪、情感与情商关系密切，情绪是从人对事物的态度中产生的体验。与“”情感一词经常通用，但二者又有区别。情绪与人的自然性需要相联系，具有情景性、暂时性和明显的外部表现；情感与人的社会性需要相联系，具有稳定性、持久性，不一定有明显的外部表现。情感的产生伴随着情绪反应，而情绪的变化也受情感的控制。通常那种能满足人的某种需要的对象，会引起肯定的情绪体验，如满意、喜悦、愉快等；反之则引起否定的情绪体验，如不满、忧愁、恐惧等。二、情绪与情商WUGONGXIANZHIJIAOZHONGXINYANGXIN情商“是测定和描述人的情绪情”感的一种指标，具体包括情绪的...