第16课第一框消费者依法享有的合法权益主备人：倪红军二次备课【教学目标】（一）情感、态度与价值观目标1．认识消费者的正当权益是受国家法律保护的，当自己的合法权益受到侵害时，就应该运用法律手段，通过各种法定的渠道和途径，维护自己的消费者权益。2．树立自觉维护合法权益的法律意识。（二）知识目标1．首先要让学生懂得，作为一个消费者依法享有哪些权利；2．其次要让学生懂得，消费者既要学法、懂法、用法，依法保护自己的合法权益，又要遵守社会公德，维护他人的合法权益。（三）能力目标培养学生分析问题、解决问题的能力，特别是培养学生透过现实经济生活中纷繁复杂的现象，认清问题的本质，提高参与经济生活的能力。目的在于提高依法保护自己合法权益的能力，也要提高学生运用法律武器，同各种损害消费者权益，弄虚作假、坑蒙拐骗等违法经营行为作斗争的能力。【教学重点与难点】消费者依法享有的合法权益既是教学重点，又是教学难点。【教学方法】情境教学、案例分析、启发式【教学过程】●一首小诗“倒霉的上帝”导入，教师引导学生谈感想●展示3·15图标及3·15权益保护日来历的相关资料●展示一组图片（两幅“大头娃娃”、漫画“幸福牌暖水瓶”），并要求学生思考：图片反映消费者什么权利受到了侵害？●归纳安全权相关内容，由学生集体朗读●展示QS标志图，教师作简要解释●展示漫画“酒店收取开瓶费”，并配有文字材料说明。小组讨论：酒店收取开瓶费该不该？；此行为侵犯了消费者什么权利？●小品表演：“卖西瓜”（学生即兴表演。情节简介：一位卖西瓜，两位买西瓜；道具：一块小木板，正面写上一元一块，反面写上三元一块；真或假西瓜若干片）。学生点评，教师总结●归纳知情权相关内容，教师作简要说明●播放视频资料“液化气捣鬼”，同时要求学生思考，视频内容反映消费者什么权利受到了侵害？●归纳公平交易权的主要内容●标题：“七嘴八舌”。要求学生列举生活中侵犯消费者公平交易权的事例（分组、选出记录员、代表发言）●展示漫画“‘定金’是不退的”，要求：学生思考，漫画反映消费者什么权利受到了侵犯？；学生发挥想象，将漫画内容表演出来。学生点评，教师总结●归纳求偿权主要内容，教师作简要解释●知识链接，标题：获得赔偿的范围●拓展天地，标题：消费者享有的其它权利。学生集体朗读，教师简要解释●标题：举案说法。提供一则案例（涉及消费者多种权利受到侵犯），合作交流：餐馆行为侵犯了消费者哪些合法权利？●感悟标题：消费者权益受损害时采取措施对比表（%）。思考：表中消费者权益受损害时采取的措施可取的有，不可取的有；消费者权益保护法出台后，消费者维权措施的变化给你有何启示？信息点击：提供近几年消费主题的一组图片●小诗赏析“幸运的上帝”师生齐声朗读【教学后记】
