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P1目录对标管理概述集团财务对标指标体系分析集团财务业务流程KPI对标体系对标管理的内涵对标管理定义指企业持续不断地将自己的产品、服务及管理实践活动与最强的竞争对手或那些被公认为是行业领袖的企业的产品、服务及管理实践活动进行对比分析的过程;实质上是指一种为促进企业绩效的改进和提高而寻找、分析并研究优秀的产品、服务、设计、流程及管理实践的系统方法和过程。对标管理基本要素最佳实践;度量标准(对标指标体系)。对标管理的关键适当选择和确定被学习和借鉴的对象和标准(标杆企业)对标的可能作用•企业可以选择标杆,确定企业中、长期发展战略;并与竞争对手对比分析,制定战略实施计划,并选择相应的策略与措施;•可以作为企业业绩提升与业绩评估的工具;•帮企业辨别、寻找卓越企业及其卓越的管理功能,并将之扬弃性地吸收、消化到企业的经营计划中来,从而激励管理人员更好地完成绩效计划;•通过对标杆企业成功做法的挖掘,决定采取何种措施保持企业的持续发展,从而克服阻碍企业进步的毛病;•使企业发现过去没有意识到的技术或管理上的突破;学习过程中能使得企业间各个部门的结合更加紧密无间;•为企业提供了一种可行、可信的奋斗目标,以及追求不断改进的思路,是现新目标以及寻求如何实现这一目标的一种手段和工具,具有合理性和可操作性;•有助于企业更加认识到企业外部环境的威胁,有助于企业培育一种不断学习、持续改进的文化,有助于企业建立学习型组织。对标管理的内涵对标的类型内部对标竞争性对标行业(同业)对标一般性对标对标类型绩效改进程度结果内部对标低重大改进竞争性对标中比竞争对手更好行业对标高重大改进一般性对标高改变行业规则对标管理体系规划P6目录对标管理概述集团财务对标指标体系分析集团财务业务流程KPI对标体系P7世界经济论坛(WEF)和瑞士洛桑国际管理开发学院(IMD)的企业竞争力评价体系,是国家竞争力评价体系组成的一部分,不能单独的做为全面评价企业竞争力的指标体系。世界经济论坛(WEF)评价体系瑞士洛桑国际管理开发学院评价体系•WEF是国际上最有影响的竞争力研究机构之一,每年出版《全球国际竞争力报告》,以未来5-10年的中长期人均GDP的经济增长为基础,建立多因素决定的系统评价体系,WEF体系包括195个指标,其中硬指标68个,软指标127个,指标体系划分8大要素,企业竞争力作为国际竞争力的重要组成并包含其中。在企业竞争力评价部分,有比较稳定的理论、评价体系和方法。•WEF的《全球国际竞争力报告》指标数据的获得采取专家评议方法,对参评国家和地区的4314位专家进行问卷调查,从而获得相关数据•IMD每年以《世界竞争力年鉴》的形式发表数据及评价结果,国际竞争力指标被分为381项,其中249项为统计指标(硬指标),其余132项是“软指标”,通过问卷调查采集。目前将指标划分为八类要素:即国内经济实力、国际化程度、政府作用、金融环境、基础设施、企业管理、科研开发和国民素质。企业管理类指标包括生产率、劳动力成本、公司业绩、管理效率和企业文化对标指标体系分析P8世界主要杂志的企业竞争力评价体系,主要采用公司规模、收入、股价等财务指标进行衡量,除指标本身的局限性,仅能反应过去决策的结果,不能全面客观的反应企业内部管理和未来的成长,不考虑行业特性。《财富》评价体系《商业周刊》评价体系《福布斯》评价体系《财富》杂志分两个评价体系:•(1)500强评价体系,评价指标主要包括:营业收入、营业利润、资产和雇员。排名以营业收入指标为基准,评价数据选取各公司上年的财务数据,主要评价公司过去的竞争能力,而对于公司潜在的竞争力却难以评价•(2)最受赞赏公司评价,评价指标包括:公司的创新能力、产品的服务质量、管理质量、长远投资评估、社区与环境的责任感、吸引与留住人才的能力、资产应用整合能力、国际经营运作能力。•邀请10000名企业专家作为评估专家,评估方法采用专家打分法•《商业周刊》是世界最大的财经周刊之一,属于美国著名的媒体集团麦格劳希尔(标准普尔指数的制定者和拥有者),主要评价市值最大的公司。每年以当年5月最后一个交...

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