第七章：领导VIP专享VIP免费

第一节领导的本质与内容第二节领导理论第三节激励第四节沟通第六章领导与激励参考书目：1．吴培良，《企业领导方法与艺术》，[北京]中国经济出版社，19972．P·F·德鲁克，《有效的管理者》，工人出版社，19893．许庆瑞，《管理学》，[北京]高等教育出版社，19974．杨文士等，《管理学原理》，[北京]中国财政经济出版社，19985．周三多等，《管理学—原理与方法》，[上海]复旦大学出版社，19996．巴斯克&艾索思，《日本的管理艺术》，广西民族出版社，1984第一节:领导的本质与内容一、领导与管理二、领导结构和领导素质一、领导与管理1．领导的含义领导的本质是组织成员的追随与服从。即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标2．领导的权力领导权力狭义上说是职权，广义上是影响别人行为的能力，包括三个方面：领导者个人的专长权，即产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能；领导者个人的影响权，即来自于追随者认可的由个人经历，性格或榜样产生的力量；领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。3.领导的功能1．领导的含义最一般地理解：①领导—领导者（名词属性）。②领导—领导者作用于被领导者的一种活动（动词属性）③领导—在某种条件下，经由意见交流的过程所实行出来的一种达到某种目标的影响力。┈┈罗伯特④领导—一种说服他人热心于一定目标的能力。┈┈戴维斯⑤领导—对组织内群体或个人施加影响的活动过程。┈┈斯托格狄⑥领导—影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。┈┈泰瑞⑦领导—是通过人际关系，借助某一种或几种力量来对他人行使影响，并使被影响者的行为和态度发生变化，以达到组织或团体的特定目标。┈┈许庆瑞主编《管理学》2．领导的权力①职权及其特性A、职权B、职位权力的特性：强制性、潜在性、与职务相关性②权力观A、传统领导观：领导=权力B、现代领导观：领导=权力+威信③权力≠影响力3.领导的功能组织功能充分利用主客观条件，制定组织目标并作出决策。激励功能提高被领导者接受和执行目标的自觉性激发被领导者实现组织目标的热情提高被领导者的行为效率二、领导结构和领导素质1．领导结构年龄结构：表3：年龄与智力间的关系知识结构：能力结构：专业结构：2．领导的素质思想（品德）素质：知识素质：业务技能：身体素质：表：年龄与智力间的关系年龄智力10—1718—2930—4950—6970—89知觉10095937646记忆95100928355比较与判断721001008767动作及反应速度88100979271管理学者认为领导必备的素质可概括为7CConvition（可信）Character(品质)Care(关心人)Courage(勇气)Comunication(沟通)Compreheasive(综合)Competence(能力)。美国企业家群像平均年龄为56岁,为企业服务达23年,担任现职6.9年,在企业兼要职3.2个,每周工作60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外的竞争对手击败.第二节：领导理论一、领导特性理论二、领导行为理论三、领导权变理论四、领导理论的发展一、领导特性理论特性理论侧重研究领导者的性格、品质方面的特征，作为描述和预测其领导成效的标准。研究目的通过研究，区分领导者与一般人的不同特点，并以此来解释他们成为领导者的原因，并以此作为选拔领导者和预测其领导有效性的依据。实际上就是研究怎样的人才能成为良好的、有效的领导者。一、领导特性理论1904—1948年，理论界曾进行了了100多种有关领导特性的研究。但无最终结论。如林肯、拿破伦等20世纪70年代，90年代的研究发现：领导者存在六种特质：进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧、业务知识二、领导行为理论1．按不同作风，以权力定位为基本变量将领导行为划分为以下三种基本类型：专制型、民主型、放任型2．按生产导向和员工导向两个维度来划分为具有代表性的三类：领导行为四分图二维构面理论管理方格理论三、领导权变理论1．费德勒权变模型美国管理学家费德勒认为：领导活动是一个过程。领导者施加影响的能力取决于...