墙，推到了就是桥-----由一则案例浅谈如何处理师生之间的矛盾孙静平“老师，不得了了。陶树峰和丁老师在教室里起了争执，现在气氛紧张得很，你快去看看吧。”跑来报告的同学慌慌张张的神情和急促的语调让我如临大敌。当我冲到教室门前时，激烈的争执还未平息，剑拔弩张的情势让周围的同学都不敢上前劝说。我的脑子瞬间一片空白，工作至今，我还是第一次碰到如此尖锐的师生矛盾，而且还是自己班上的科任老师和学生。我深深吸了口气，走到他们中间看着陶树峰，用温柔却坚定冷静的语气说：“好了，有什么事我们过后再谈，不要再说了。”也许是我是班主任的缘故，也许是争执的高潮已过，陶树峰用怨气未消的眼神瞅着我，一声不吭地扭头走进教室。陪丁老师回到办公室，我了解了整个事情的前因后果。陶树峰不满丁老师在英语课上听写单词的速度太快，就在听写本本上写了：“你他妈个人渣，听写这么快会死啊”。丁老师很生气，拿着听写本进教室和陶树峰理论，希望他能改变自己的恶劣态度。但陶树峰不仅不听，反而出言不逊。所以就有了刚才惊心动魄的一幕。无论孰是孰非，用如此恶劣的语言咒骂老师又丝毫意识不到自己的错误，甚至还……，真是个缺乏修养、不尊重老师的男孩子。是狠狠地把陶树峰批评一顿，还是和颜悦色地沟通？是不管三七二十一找他出来谈还是征求他的意见找时间谈呢？我把陶树峰叫到办公室，他一脸戒备地站在门口。我笑了笑，拍拍面前的凳子说：“别客气，请坐吧。”他一坐下，两只眼睛直直地瞪着我。我开门见山的说：“我找你来是为了刚才的事。这节是英语课，我想你现在的心情可能还未平静，马上和丁老师面对面可能比较尴尬，听起课来也没什么效果。不如我们聊聊好吗？”他用怀疑的眼神看看我，默不作声地点点头。我仍然微笑着，把听写本摆在他面前问：“可以说说为什么这样写吗？”他恨恨地说：“她念单词的速度那么快，谁跟得上啊”“真不容易啊，想学却跟不上是很无奈很无助的事”我感慨地说。“就是嘛，我已经不止一次向她提意见，她就是不理，我真的很想学啊。如果她放慢点速度，我就有机会听写好了。”听到我理解的声音，他稍稍放松了些。我看着他忿忿不平的脸，觉得有些可笑和无奈，如果他平时是个能力有限但尽力而为的学生就罢了，但他经常把不交作业、上课睡觉、和周围的“盟友”不分场合地相谈甚欢当成自然而然的事情。现在却因为自己的不努力抱怨老师的教学进度过快，要求老师迁就自己。该如何让他认识到自己的问题和错误呢？“我们的陶树峰越来越有上进心了。”我肯定了他想学的态度，“班里还有哪些人也觉得老师念得快呢？”“刘畅、周进远、彭逸飞……他们都觉得”哎，他所提到的这些都是或者象他一样学习习惯不好，或者学习能力较弱的学生。“你觉得你是不是竭尽全力学英语了”“嗯，好象没有。”他有点不好意思了。“怎么没有？”我笑着追问。“嗯，作业太烦了不想写；单词好多，背起来好麻烦，不是很想背；她叫我们要经常听录音带，要开口念，鸟语一样，烦”难得他这么坦白，“意思是说很多巩固单词、语法、句型的工作都没有做吗？”“呵呵，是吧。”“你觉得英语老师为什么要随堂听写单词和句子？”“检验学习效果啊”“那小考或大考甚至中考也是检测你们的学习效果，会不会征求你的意见再出题以免你做不出来怪出题太难？”“这……”“所以，今天早上会不会过分了点？”他一时无语。“随堂小测验是老师了解班级总体学习状况的手段，一是检测，二来利于调整教学进度。你是班上一员，希望老师能照顾自己调整进度是很正常的，也是有紧迫感的表现。不过，你今早的做法，可以达到目的吗？”“不能。”他闷声说到。“所以，如果时间可以倒流，你会怎么做？”“我应该把意见写得文明一些，真诚地表达自己的愿望。”“可是矛盾并未解决啊，老师要顾大局，你却跟不上。”“我知道了，我以后要努力一些，在课后多看多背多读一些。”“你真是一点就通的棒小伙。是的，如果你已经竭尽全力去学了，老师会关注你的。就算那时你还是跟不上，英语老师也会想别的各种办法帮你，她前不久还在我面前表扬你有进步呢。哎！可惜啊，今天真让她伤心。”我话锋一转，故意重重地...
