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信息中心机房管理制度一、目的与意义为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,数据备份及安全管理,特制订以下管理办法
二、机房人员与出入管理1、机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度
未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业
2、非机房人员(本单位)如因工作需要进入机房作业的,本人先填写《承诺书》,并经相关单位负责人签批,信息中心负责人批准后,并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作
3、信息管理员在机房作业时,拒绝陌生人进出机房
4、工作人员离开机房前,应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全
5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密
对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全,责任由当事人承担
6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备,由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业,需相关单位负
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责人签字,由信息部人员全程跟踪,外来人员填写《机房作业承诺书》,信息中心负责人批准后方可进入,在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题,由外来人员承担全部责任
7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房
8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件
三、机房设备与环境管理1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人,部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件,并整理归档
2、服务器、防火墙、路由器、交换机