健身房学习管理层岗位职责岗位1/15健身房管理层岗位职责健身房学习管理层岗位职责岗位2/15健身房学习管理层岗位职责岗位3/15————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2健身房学习管理层岗位职责岗位4/15健身房管理层岗位职责工作流程辞职交接范围目录：总经理副总经理店长会籍部经理康体部经理运营部经理团操部经理市场人事经理财务部经理3健身房学习管理层岗位职责岗位5/15总经理岗位职责：保护和监察品牌形象及表记使用。可以控制或执行任何的、所有的俱乐部平时运营工作。保证俱乐部内全部运营时间都有管理人覆盖，并保证安全运营。保证设备洁净完满，并按现准时间运行。保障俱乐部总收入和收益。管理和控制俱乐部的事项发生。负责俱乐部职工招聘，并达成团队建设。进行职工管理，并客观进行赏罚。保障会员的满意度并保有老会员。办理不测事件。执行总手下达的一致任务。依据本俱乐部状况创建性地设计会员活动及市场活动。为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。为俱乐部实行和完美所有的培训，特别销售部。为所有部门的职工设计成长路线。成立和保护俱乐部的对外关系。副总经理1、果断听从执行总经理工作安排。2、参加拟订公司的销售战略、详细销售计划和进行销售展望。4健身房学习管理层岗位职责岗位6/153、组织与管理销售团队，达成公司产品销售目标。4、控制销售估算、销售花费、销售范围与销售目标的均衡发展。5、招募、培训、激励、核查手下职工，以及辅助手下职工达成下达的任务指标。6、采集各样市场信息，并实时反应给上司与其余有关部门。7、参加拟订和改良销售政策、规范、制度，使其不停适应市场的发展。8、发展与共同公司和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。9、辅助上司做好市场危机公关办理。10、辅助拟订公司产品和公司品牌推行方案，并监察执行。11、稳当办理客户投诉事件，以及招待客户的来访。12、制定销售策略：依据公司市场战略与市场销售目标，联合所掌握的市场信息进行市场展望，制定市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实行，管理并指导销售代表，达成销售、回款与市场目标。13、销售系统管理：依据公司销售策略，成立保护公司的销售网络与渠道管理系统，经过系列市场推行活动，创建市场环境，提高公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增加；14、销售业务管理：依据客户需求与公司运营流程，接收并管理客户订单，追踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等状况，达成销售服务。15、客户关系管理：经过客户拜见、客户培训和推进客户建议、建议5健身房学习管理层岗位职责岗位7/15与投诉的办理等服务活动提高客户满意度，成立、稳固均衡的客户关系平台，渐渐浸透终端客户，掌握最后花费集体。16、市场信息剖析：经过一线销售代表采市集场信息，如：客户、产品、竞争敌手等，并进行统计与剖析，实时向公司市场、研发等部门反应，推进迅速响应。17、花费管理：依据公司花费政策，指导手下认识销售要点，评估客户资源需求，制定估算使用计划，确立花费开支方式，合理协调、分配公司资源，并审查花费使用的合理性，提高投入产出比。18、部门内部管理：依据公司经营目标和部门业务需要，合理设置部门组织构造和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培育职工能力，对职工绩效进行管理，提高部门工作效率，提高职工满意度。店长岗位职责：1、辅助总经理工作，监察各部门依据总经理指示谨慎工作。2、按期向总经理报告工作，上报需要总经理决议的问题。3、随时监察销售部的销售业绩，每天向总经理报告最新销售业绩。4、随时监察教练部工作，对教练课程的推行予以支持，随时向总经理报告推行进度。5、巡视店面，对运营工作进行监察。6健身房学习管理层岗位职责岗位8/156、控制店内的运营成本。7、安排店内的各项宣传活动。8、对店内突发事件做出判断、决议。9、执行值班经理的各项职责。10、依据需要分配下级部门工作内容，协调各部门工作关系。11、接受下级部门领导的建讲和建议，进行决议或上报总经理决策。12...
