企业逆向物流外包的影响因素及决策方法选择(1)VIP免费

本科生毕业论文开题报告学院管理学院专业物流管理导师陈迎欣学生陈新亚学号2008114210412012年4月15日论文题目企业逆向物流外包的影响因素及决策方法选择一、论文研究的目的和意义研究目的随着人类社会的不断发展,用户对产品的要求越来越高,产品回收的数量也越来越大。造成产品回收的原因很多,比如产品的质量缺陷、失效,搬运过程中的损坏、产品过期、产品换季、库存积压等,还可能产品的再制造、翻新或修理,来延长产品的寿命,逆向物流由此应运而生。许多大型的企业觉得有必要快速地解决产品回收问题,于是纷纷在各地设立技术服务中心,对产品进行回收、修理、退货或换新。多数中小企业却无力这么做,他们将这些活动外包给第三方,将回收、退货、换新、配送和修理等相当于地区技术服务中心的工作交给第三方进行管理。最近几年,逆向物流市场的发展非常迅速,但是目前还没有很好的理论和方法来帮助企业完成逆向物流外包的战略决策。为此,本文在逆向物流理论的基础上,分析了企业逆向物流外包的影响因素，提出了企业逆向物流外包的决策方法,希望它能够在企业逆向物流外包过程中提供一些帮助。研究意义逆向物流外包作为供应链中重要的组成部分,已经受到越来越多企业的关注和重视。在我国,逆向物流管理几乎处于空白状态。从企业的角度来看,好的逆向物流外包不仅可以积累产品数据,为预测、决策提供基础数据,同时也是保持顾客忠诚度的重要手段。从宏观角度看,良好的逆向物流可以有效地利用资源和能源,保护环境,有利于经济的可持续发展。因此,在我国应当大力开展逆向物流外包活动。逆向物流外包是那些无力建立自身逆向物流系统的中小企业的最佳选择,也是减小社会物流总成本的有效方法。加大对逆向物流外包的研究和实践,对于降低我国居高不下的物流成本具有战略意义。二、论文提纲1绪论1.1研究背景1.2论文研究的目的和意义1.2.1研究目的1.2.2研究意义1.3国内外研究现状1.3.1国外研究现状1.3.2国内研究现状1.4研究内容2相关基础理论2.1逆向物流的相关理论2.1.1逆向物流的含义2.1.2逆向物流的流程2.2逆向物流外包的相关理论2.2.1逆向物流外包的含义2.2.2逆向物流外包的分类2.2.3逆向物流外包的重要性3逆向物流外包发展现状及存在问题3.1逆向物流外包发展现状3.1.1第三方物流外包服务商大量用涌现3.1.2逆向物流外包网络构建更加完善3.2逆向物流外包存在的问题3.2.1高水平、高技能的专业人才相对缺乏3.3.2社会资源浪费严重3.3.3业务处理无章可循4企业逆向物流外包的影响因素分析4.1企业逆向物流外包的内部因素4.1.1企业的战略因素4.1.2企业的规模和实力4.1.3产品的类型与特性4.1.4技术水平及外包管理水平4.2企业逆向物流外包的外部因素4.2.1法律以及政策因素4.2.2市场资源与环境因素4.2.3竞争者及同行业服务水平4.2.4逆向物流科研和技术支持程度4.3企业逆向物流外包的脆弱性分析4.3.1企业逆向物流外包具有不稳定4.3.2企业逆向物流外包业务环节的脆弱性5企业逆向物流外包决策方法选择5.1基于网络分析法的企业逆向物流外包决策方法5.1.1网络分析法原理5.1.2企业逆向物流外包的网络分析图5.1.3某汽车制造企业实证分析5.2基于层次分析法的企业逆向物流外包决策方法5.2.1评价指标体系的建立5.2.2指标权重的确定5.2.3层次分析法在企业逆向物流外包中的应用5.3基于模糊综合评价法的企业逆向物流外包决策方法5.3.1模糊综合评价体系构建的原则5.3.2模糊综合体系的建立5.3.3模糊综合评价体系在企业逆向物流外包中的应用5.4不同决策方法的选择策略5.4.1三种决策方法的优缺点及实用性比较5.4.2实际应用中的决策方法选择结论参考文献致谢三、论文研究思路、方法及进度安排论文研究思路：本文首先阐述国内外对逆向物流外包的相关研究的现状及其相关理论，对逆向物流外包选择因素和方法奠定理论基础。接着分析我国逆向物流外包的发展现状及存在的问题，识别逆向物流外包中存在的风险及其脆弱性。最后，对网络分析法、层次分析法和模糊综合评价法在逆向物流外包中的应用进行决策选择分析。方法：通过调查及查阅资料，对逆向物流外包的整体情况进行全面的了解。分析国内、外对逆向物流外包研究的现状，参考大量的数学模型...