和家长相处的艺术面对家长的责难1、公平公正,以礼相待老师和家长之间是一种平等的关系,每一位家长我们都用待客的方式来对待他们
我们与家长是以孩子作为纽带连接的,我们有一个共同的目标就是孩子的健康成长
不能用高高在上的心态面对家长,也不需要对家长,老师可以对每一位家长都很热情,但不能对个别或者部分家长尤其热情,所以我们面对孩子的时候就必须是同等的
每个家长的眼睛都盯好了老师的一举一动,一旦有什么问题发生,我听到的最多的一句话就是“他家会来事的,给老师送礼的,老师对他家孩子好,我家没送礼老师就对我家孩子不一样了……”听的人啼笑皆非
只有我们自己先坐正了,家长也就无可说起了
2、实事求是,以诚相对任何老师都不能保证班上的孩子不发生意外
最让家长忌讳的就是孩子的脸被抓了,孩子被同伴咬了
这个时候既然问题发生了,我们就要面对问题,以诚相对
首先我们要了解事情发生的经过
以实事求是的态度来面对家长
这种时候我们要做到两点:不逃避责任、不包揽责任
在家长接到孩子的时候第一时间向家长解释清楚
孩子受伤了,我们心里也不好受,我们也很心痛,但是这些事情不可避免
尽量用我们的专业知识向家长解释
(爸爸去哪里了里面的两个孩子会打架的事实去分析
告诉家长孩子们这间会发生这种事情,无关于家庭教育,也无关于孩子个性品质,这些都是孩子在各个成长期表现出来的一种特殊情况,只要我们善于引导,好好地把握教育孩子的机会,每个孩子都能愉快的度过
)3、换位思考,以心换心一个孩子对于我们来说是百分之一,而对于家长们来说就是百分之百
所以当发生产问题的时候也许我们觉得这不是大事,但是对于家长们来说就是天大的事了
都说孩子事无小事,孩子就是他们的天了
一旦有问题发生的时候,我们要学会换位思考:假如我的孩子在学校遇到这种事,我作为家长我会怎样
想一下作为孩子的母亲,孩子的奶奶,他们护着自己的孩子,错了吗