几种常用的绩效评估方法一、绩效评估方法的含义绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程， 绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效评估（ performanceappraisal），又称绩效考评、绩效考核、绩效评价、员工考核，是一种正式的员工评估制度，也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作，旨在通过科学的方法、 原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。常用的绩效评估 (绩效考核 )方法，总体上把它们分为：结果导向性的绩效评估方法，例如，业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法等；行为导向性的绩效评估方法，例如，关键事件法、行为观察比较法、行为锚定评价法、360 度绩效评估法等；特质性的绩效评估方法，例如，图解式评估量表等。二、结果导向型绩效评估方法业绩评定表法、目标管理法（ MBO）、关键绩效指标法 (KPI) 等，此类方法所做出的评估的主要依据是工作的绩效，即工作的结果， 能否完成任务是第一要考虑的问题，也是评估的重点对象。业绩评定表法， 也可以称为评分表法， 可以说是一种出现比较早及常用的方法， 它是利用所规定的绩效因素 （例如，完成工作的质量，数量等）对工作进行评估， 把工作的业绩与规定表中的因素进行逐一对比打分，然后得出工作业绩的最终结果，它分为几个等级，例如优秀、良好、一般等。这种方法的优点是可以作定量比较，评估标准比较明确，便于做出评价结果。它的缺点是标准的确定性问题，需要对工作必须相当了解的评定表制定者；评估者可能带有一定的主观性，不能如实评估。目标管理法，是最典型的结果导向型绩效评估法。 40 多年前， “现代管理学之父 ”彼得·德鲁克在《管理实践》中最早提出目标管理这一思想，对目标分解为一个个小目标。20 世纪 60 年代以来，目标管理法被得到广泛推广与应用， 它评估的对象是员工的工作业绩，即目标的完成情况而非行为， 这样使员工能够向目标方向努力从而在一定程度上有利于保证目标的完成。 由此可见这种方法的优点是能够通过目标调动起员工积极性， 千方百计地改进工作效率； 有利于在不同情况下控制员工的方向； 同时员工相对比较自由， 可以合理地安排自己的计划和应用自己的工作方法。 它的缺点是目标的设定时可能有一定的困难，目标必须具有激发性和具有实现的可能性；对员工的行为在...
