制度规范及流程梳理方案篇一：流程的梳理和规划市场环境与客户需求不断变化，如何建立以市场/ 客户为导向的快速响应机制？随着外界环境和内部人事的变化，分工要不断调整，总感觉管理的变化赶不上业务的变化，无论怎么反复调整职责分工方案，仍存在盲点、重叠、推诿、扯皮... “公司已经建立过ISO9000、内控、 HSE等多个管理体系，这些管理体系最终变成一个个手册、制度规范，放在不同的文件柜里，执行起来相互不一致，久而久之，制度和业务变成两张皮。”各职能部门在工作目标和推进计划上各自为战，跨部门扯皮多、协同难。制度多，无执行，精细化和量化管理只是口号，没法落实。构建企业流程框架和流程清单：建立企业端到端的流程框架和分类分级的流程清单，为全面的流程梳理和优化建立起清晰的结构框架，解决管理交叉或真空地带; 明确各级流程的责任人，落实流程监控与持续优化的责任主体。关键流程梳理优化：选择关键流程进行梳理优化，明晰跨部门的职责和接口/ 协同关系，打破部门壁垒，推动部门间共识形成。建立流程运作的标准规范和方法工具，形成指导业务的标准化手册，使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承，提升组织运作效率（正确的做事）。建立流程制度文件管理体系，整合企业各类管理体系和制度标准。建立流程治理体系，以及流程的执行保障措施，形成流程管理长效机制。清晰化流程制度框架，解决管理交叉或真空地带。沉淀企业管理经验，形成标准化规范化业务运作。形成流程长效机制，保障流程持续优化和执行落地。● 流程是对业务的一种表述方式，流程的先进性决定了业务的先进性和企业的竞争地位。企业应该建立以客户为导向的业务流程，保证企业战略目标的有效落地。● 问题导向的流程优化，是见到效益与效率的关键。流程梳理是提升企业基础管理水平的关键; 与企业核心成员一起开展流程管理工作，是建立企业内部流程●管理顾问的关键。篇二：公司制度建设实施方案公司制度建设实施方案一、目的为推动公司制度建设工作的开展，促进公司各项制度的有效落实，着力提升制度执行力，使制度在优化工作流程和提升管理效能中发挥更大作用，特进行制度建设。二、遵循原则1、坚持简洁有效, 便于执行的原则；2、坚持动态持续改进，流程明确和制度落实相结合的原则。三、基本要求1、实行归口管理制，归口于综合管理部。制度发布前由公司领导、部门主管、综合管理部、睿创共同把关。2、各制度间内容不冲突，不重叠，体现制度管理的...
