下载后可任意编辑地税局软环境和机关作风建设方案与地税局迎创沟通材料汇编地税局软环境和机关作风建设方案一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，仔细贯彻市委 14 届 3 次全委（扩大）会议精神，坚持全心全意为人民服务的宗旨，围绕 20*年全市地税系统全年工作思路，全力打造以“强化征管、依法治税、爱岗敬业、争先创优”为主要内容的地税新形象。进一步密切地税干部与纳税人的关系，从根本上转变地税机关工作作风，增强服务意识，提高办事效率，努力把地税机关工作作风提高到一个新的水平。二、自查自纠实行的措施（一）、为进一步加强地税系统行风建设，实行向社会发放征求意见表、走访纳税户及召开税企座谈会的形式，广泛听取纳税人的建议和意见。同时，市地税局组织观看了电教片《闪光的税徽》，使全体干部职工增强了权利责任意识，更加珍惜自己的岗位，珍惜自己手中的权利，珍惜集体荣誉。（二）、把廉政文化作为地税组织文化建设和机关作风建设的重要组成部分，拓展领域、创新载体、整合资源、形成声势，制作了《风正助帆扬廉香满税园》的廉政文化建设专题片，在全市地税系统逐渐形成了“以廉为美，以廉为乐，以廉为荣”的工作和生活氛围。（三）、市局纠风和政风行风评议活动领导小组实行不打招呼、随机暗访的方式对各科室及基层税务所进行了明察暗访，重点对基层办税服务厅、税务所等办税窗口进行定期不定期的明察暗访，及时发现和纠正存在的政风行风问题。并将发现的问题在全系统进行通报。（四）、为进一步加强内部管理，提高队伍素养，建立完善各项内部管理制度，形成有效的内部监督管理机制，进行了廉政制度清理，修改完善了政务承诺、重大事项报告、“两权”监督实施意见等 15 项第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑制度，并制定了审计通报制度、行政问责制度、纪检监察调研工作制度和与稽查局工作联系制度等四项制度，突出了软环境和机关作风建设的重点。三、整改的重点通过行风问卷调查以及明察暗访，我局对软环境建设和业务工作实现了同部署、同落实、同考核的管理机制，形成了上下一致齐抓共管的工作格局，注重以人为本，优化服务环境、简化办事程序、提高工作效率，支持了地方经济快速进展。同时全天开通 12366 服务热线，积极推行首问负责制、作到税收服务大厅超市化、局长接待制度化、税收接待日常化，完善各项服务承诺，获得纳税人一致好评。但是，通过仔细的自查自纠、多方面征求意见以及...
