1项 目 管 理曾赛星上海交通大学安泰管理学院课程目标 • 了解项目管理的发展• 了解项目的特征• 掌握项目管理的知识体系• 掌握项目管理不同阶段的工作内容• 掌握项目管理的基本方法1. 项目管理概论1.1 项 目项目的概念项目的定义项目的主要属性项目的约束项目与企业发展项目的生命周期项目的概念随着社会的发展,有组织的活动逐步分化为两种类型:一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“作业” (Operations) ,如企业日常的生产产品的活动;另一类是临时性、一次性的活动,人们称之为“项目” (Projects) ,如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。 6项目指的是什么 ?什么是项目 ? 7项目的定义Martino ---- “ 项目为一个具有规定开始和结束时间的任务,它需要使用一种或多种资源,具有许多个为完成该任务 ( 或者项目 ) 所必须完成的互相独立、互相联系、互相依赖的活动。”Harold---- “ 项目是具有以下条件的任何活动和任务的序列”:· 特定的目标· 确定的时间范围· 经费限制· 需要消耗资源 8ISO 10006 《国际标准:项目管理质量指南》 ----项目为具有独特的过程,有开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件。 世界银行 ---- 项目是指同一性质的投资,或同一部门内一系列有关或相同的投资,或不同部门的一系列投资。 9 德国国家标准 DIN 69901 ---- 项目是指在总体上符合如下条件的具有唯一性的任务 ( 计划 ) : (1) 具有预定的目标; (2) 具有时间、财务、人力和其他限制条件; (3) 具有专门的组织。美国项目管理学会( Project Management Institute ) ---- 在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目标而由一个人或组织所进行的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。 项目定义涉及的因素沟通沟通明确界定的明确界定的工作范围工作范围预定的经费预定的经费一次性工作一次性工作临时组织临时组织明确具体的目标明确具体的目标团队精神团队精神开始日期开始日期结束日期结束日期项目项目定义的内涵项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义:• 项目是一项有待完成的任务,且有特定的环境与要求• 在一定的组织机构内,利用有限...