超市经营应急预案草案超市紧急事件应急预案为了加强公司经营管理水平，有效预防和控制突发事件的发生和危害程度，保障公司职工和顾客的生命和财产安全，特制定突发事件应急预案。 本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中毒等。突发事件按照“预防为主、防治结合”的处理方针，坚持日常管理与应急处置相结合，发生突发事件，应积极调动全公司的所有资源和力量，迅速启动应急预案，落实应急措施，在最短时间内高效、快速、有序地进行处置，力求将危害降低到最小程度。一、组织机构与职责公司成立突发事件应急领导小组，领导小组对公司突发事件处置工作负总责，组长为第一责任人，各成员为具体负责人。、应急领号小组主要职责为：组织拟订突发事件防治方案，制定应急处置措施；指挥处置突发事件；负责筹措防治突发事件所需资金；及时向上级有关部门如实报告情况；调查或协助调查突发事件发生原因等。二、应急反应措施突发事件发生后，现场有关人员应当立即报告公司负责人，应急领导小组全部成员立即赶赴现场，进行现场指挥，针对不同突发事件果断采取应急反应措施，并按照有关规定如实向主管部门及其他相关部门报告情况。(一)发生火警应急措施1.如出现火警，要迅速判断火警的真假。2.在场领导迅速组织人员灭火防止火势曼延；如果火势较大无法扑灭，要迅速拨打“119”，告知火灾的具体位置。3.同时通知配电房，做好电源的断电和送电工作。4.当班保安要坚守岗位，把好各出入口，阻止顾客入内，防止坏人乘机打劫，并劝说附近的顾客迅速离场。5.各部门工作人员要做好本部门内员工和顾客的疏散工作，会计要做好现金清点和有关帐目的转移。收银员要清点好现金，并把现金交给收银领班和保安领班保管。对在收银处等待结帐的顾客要劝说其离开。6.卖场部员工要注意卖场内的顾客，劝说其退场，并要引导顾客从安全通道离开口同时要细心检查每一个角落，以防还有顾客在卖场内。自身也要做好撤退的准备。7.保安部要协助收银员处理好工作，密切注意各项问题的发生。工程部要准备好工具，保证消防设施或转移时的安全，要保证广播的畅通。9.门口保安要引导消防车进场。义务消防员要协助消防员做好灭火工作，并有责任协助消防查清火灾原因。10.疏散员工要在广场集合，以便清点(二) 发生触电首先应切断总电源，拨打急救电话送伤者就医。(三)打架斗殴应急措施1. 发现打架事件，保安人员要快速、及时制止，防止事态的进一...
