课堂教学中的突发事件是指课堂中突然发生的教师意料之外的事件
这类事件不同于一般的问题行为，常常严重扰乱课堂秩序，危害较大
作为教师应该时刻注意控制教学中可能发生或已经发生的突发事件，提高教学管理水平
那么，到底应该如何处理课堂教学中的突发事件呢
下面结合我遇到的几次突发事件的处理谈谈我的看法
诀窍一：热处理 热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时机，趁热打铁或正面教育或严肃批评，“长善救失”、“扬正抑邪”
记得有一次，天下着大雨
我正在教室给同学们上数学课
突然，教室门“砰”的一下被推开了，一个从头到脚都被淋湿的中年妇女闯进了教室，她仿佛没有看见我一样，径自走到后排一个男生桌前大声说道:“明明，今天雨好大，这把伞你拿起来，放学后早点回去
”她的这一举动使全班同学都愣住了，随即教室里便哄堂大笑起来
我等那位妇女走出教室后，便在黑板上写下了“伟大的母爱”，借刚才送伞一事对同学们进行教育，让他们知道母亲对儿女的疼爱和期望，教育他们要理解父母、尊重父母更要为父母而刻苦学习
同时，也通过这件事对学生进行文明礼貌教育
像以上这种热处理方法需要有较快的反应速度，当机立断，迅速采取对策，这样既有效解决了事件，又使学生在思想上引起了震憾，留下深刻的印象
诀窍二：冷处理 冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式，暂时给予冻结，仍按原计划上课，等到下课后对学生做处理
这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上，教师对这种事见怪不怪，不惊奇，不慌乱，也不追究谁干的，也不批评
冷处理的方式使教师有充裕的时间来了解事件真相及根源，把问题处理得更恰当
冷处理需要教师凭自身的意志力，克服对某些学生的反感情绪，用理智战胜无益的激情和冲动
诀窍三：宽容法 教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题，该宽容时要宽容，是建立良好的师生关系的重要条件，也是机智地处理突发事件的艺术
教育家斯宾塞说过:“野
