运营突破---如何解决结果的问题？第一天上午一、要结果，更要过程---只有运营机制，才能确保战略目标的实现1、 什么是运营？什么是机制？个人叫执行，企业叫运营，就是建立一个管理机制，保证过程结果，最实现年度或者更长远的企业目标的一系列管理行为。 机制就是保证结果的一整套制度、流程与方法。2、 企业运营出现的十大难题----我们的结果在哪里？（1）有目标，没有分解；（2）有分解，没有计划；（3）有计划，没有措施；（4）有措施，没有行动；（5）有行动，没有检查；（6）有检查，没有奖罚；（7）有奖罚，没有改进；（8）有改进，没有提高；（9）有提高，没有复制；（10）有复制，没有持续；二、5I 管理机制---如何确保有结果呢？最适合民营企业的运营机制——时代兴邦 5I 管理模式1、结果定义正确了，执行成功了一半；2、没有好方法，好措施，再好的愿望也等于“零”；3、70%的时间都应当用于检查，这是管理的核心；4、即时奖罚不是钱的问题，是要引以为戒；5、改进复制，是我们少犯相同错误的最好方式。下午三、千里之行，始于足下---大战略，小结果1、什么是结果定义？有时间，有价值，可考核。2、结果定义哪里来？一是岗位职责，二是计划分解。（1）职责梳理 ：责任在我，指标在我。责任决定结果，职责切块训练，不明确职责就定义不了结果定义。（2）工作计划：总裁的重点工作是什么？聚焦总裁重点，就是聚焦工作重点，就是聚焦企业战略。3、实战训练：《销售部经理》、《生产部经理》等岗位结果定义训练四、方法总比困难多----方法训练（一）方法的来源1、方法来自制度与规则；2、方法来自虚心的请教；3、方法来自团队的讨论；4、方法来书本的学习；5、方法来自自己的实践。（二）什么是好方法——有效的途径、步骤、手段1、解决问题；2、简单宜行；3、成本较低。（三）在结果分解中体现方法与流程训练：结果分解与措施保证第二天上午五、过程检查训练：要什么结果，就检查什么工作检查的五级体系：结果是检查出来的，过程无检查，最后无结果。总裁、COO, 业务检查，上级对下级，自我检查。COO 是检查机制的关键环节，解放总裁。实战训练：周计划的过程训练六、实践课：我是如何做团队的优秀学员现场分享，我们是如何做好团队的？七、改进会训练：用改进体系，让员工提升能力改进的目的是提高能力，做出结果。提高改进工具与改进会的组织方法实战训练：改进会是怎么开的？下午八、周质询会训练：用质询体系把结果管理起来质...
