沃尔玛电子商务 2 企业发展电子商务原因 沃尔玛进入电子商务的原因 沃尔玛发展电子商务时间 沃尔玛电子商务现状 沃尔玛网上在线策略 3 目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。企业发展电子商务的原因 4 实施电子商务，可以改变企业的组织结构，使信息传递效率明显提高 ; 优化企业的资源配置，加强了供应链管理，从而减轻了对物资的依赖，大大降低了经营风险 ;对企业的业务流程进行重组，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式，最终增强企业的竞争实力。 通过电子商务还可以迅速树立企业形象，为企业增 加商机，拓宽市场空间，使企业能够打破旧有区域的界 限，参与国际市场竞争。 5沃尔玛进入电子商务的原因 沃尔玛公司是目前世界上最大的商业零售企业，从 1962 年开办第一家连锁店以来，沃尔玛公司下属的分公司遍布世界五大洲的 50 多个国家，共有 4249 家连锁店（其中国内 3144 家，国外 1105 家）。该公司1998 年取得美国最大的 20 家商业企业的第一名， 1999 年全球销售总额达到 1650 亿美元，在世界500 强中排名第二， 2000 年销售总额达到 1913 亿美元，创造了零售业的奇迹。沃尔玛公司是世界上最造对信息技术大量投资的零售商之一。沃尔玛经过四十多年的发展 , 在全球 14 个国家开设了 7,000 多家商场 ,员工总数超过 200 万人 , 每周光临沃尔玛的顾客达1.76 亿人次。今年以来，沃尔玛在华“疯狂”开店 30多家，总店数达 158 家，从而赶超约 140 家门店的家乐福，成为“门店数冠军”。但员工管理问题也让沃尔玛头痛比如发生斗殴事件啊，不安全事件等。 6 然而电子商务企业的货架的无限低成本或零成本的扩张性保证了电子商务企业不需要去管理因店面扩大而面临的人员管理问题 .电子商务企业不会因为员工情绪而左右消费者的客户体验，至少，不会发生肢体冲突，而消费者的客户体验是标准化的程序完成，不会出现狗眼看人低的售货员，而电子商务企业的零售服务“以人为本”是置于系统之内的服务，是贯穿整消费者购买行为的体验。 电子商务企业为增进消费者感...
