物业管理相关关系规范 一、对业主及其委员会的管理 【《深圳市物业管理委员会规则》及《业主公约》】深圳在发展物业管理的过程中,重视对业主及业主委员会的管理
1994 年在制定《深圳经济特区住宅区物业管理条例》时,即在其中明确了业主及业主管理委员会的地位
根据《条例》的规定,1996 年 11 月,深圳市住宅局颁布了《深圳市业主管理委员会规则》、《业主公约》等加强业主管理委员会管理的法规
业主地位的加强,在物业管理实践中较好地维护了业主利益
【瑞昌大厦更换管理单位】1996 年 8 月初,收费和管理混乱让深圳市瑞昌大厦 220 多户人家怨声载道,由该大厦的业主管理委员会牵头,向大厦管理处的上级公司投诉,强烈要求解除与瑞昌大厦物业管理处的管理合约
之后,该大厦委托给中海物业管理公司海滨管理处管理,业主们表示满意
【莲花北村业主管理委员会的违规行为受查处】赋予业主管理委员会社团法人资格后,在实际工作中出现了诸多问题
如莲花北村(多层)业主管理委员会在运作中,滥用职权,引起了广大业主的强烈不满
深圳市住宅局以《关于处理莲花北业主管理委员会问题的函》(深住函[1997]27 号文)提出处理意见后,深圳市福田区民政局于 1997 年 4 月下发了《关于暂停"深圳市福田区莲花北村业主管理委员
quot;活动的通知》(福民字[1997]2 号),要求该委员会"尽快制定社团内部的行文制度、用章制度和财务制度,并接受业务主管部门的整改
在整改期间,暂停活动"
附:业主公约(示范文本) 为加强______(以下简称"本物业")的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订本公约,并共同遵守
一、业主的权利、义务 业主是指房地产所有权人
(一)权利 ①依法享有所拥有物业的各项权利; ②依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设