摘 要随 着 经 济 体 制 的 转 型 ， 市 场 机 制 的 建 立 和中 国 加 入WTO以 后 对 国 际 市 场 的 更 深 参 与 ， 我国 医 疗 服 务 行 业 的 格 局 、 价 值 定 位 和 经 营 管 理理 念 均 发 生 了 深 刻 的 格 局 ， 从 单 一 的 公 有 制 变成 了 以 公 有 制 为 主 体 多 种 所 有 制 并 存 和 竞 争 发展 的 局 面 。 医 疗 服 务 提 供 者 也 认 清 局 势 ， 不 在是 视 自 身 为 具 有 垄 断 性 质 的 行 业 了 ， 而 且 是 从消 费 者 的 角 度 出 发 来 为 需 求 方 提 供 服 务 ， 以 此在 医 疗 市 场 中 占 据 一 定 的 份 额 。 竞 争 的 升 格 必然 促 成 医 疗 机 构 对 营 销 的 重 视 ， 营 销 管 理 在 医疗 市 场 中 所 起 到 的 作 用 了 越 来 越 大 了 ， 但 是 学术 界 对 医 疗 市 场 的 运 作 及 营 销 的 研 究 还 深 入 到对 医 疗 服 务 营 销 中 的 基 本 点 ， 大 部 分 的 医 疗 营销 还 暂 时 停 留 在 对 公 立 医 院 如 何 提 高 自 身 的 服务 水 平 和 技 术 水 平 上 ， 还 未 能 针 对 医 疗 消 费 者的 消 费 心 理 来 实 施 真 正 的 营 销 思 想 。 本 文 在 总结 了 众 多 医 疗 界 前 辈 的 思 想 精 髓 ， 结 合 多 年 来在 民 营 医 疗 机 构 管 理 者 集 中 的 环 境 中 所 受 到 的教 育 ， 及 在 各 类 医 疗 峰 会 中 所 学 到 的 医 疗 服 务营 销 中 的 几 点 经 验 做 些 总 结 ， 结 合 本 人 在 本 科期 间 对 营 销 理 论 的 认 识 ， 对 医 疗 服 务 营 销 的 发展 的 根 本 性 的 法 则 做 一 个 初 探 。关 键 词 ： 医 院 管 理 医 院 营 销 法 则 医疗 机 构 广 告 策 略Abstract Along with the transformation of the economic system, the market mechanism establishes to join the WTO with China hereafter to international market of deeper participate, our country the struc...
