XXXX 公司组织结构与部门职能一、基本概念和原则：组织结构是为有效地实现企业的工作目标、完成任务、赢得效益，在机构设置、职责、职权等方面确立的分工与协作体系。企业的组织结构、部门职能与工作岗位的设置和职责的确定，是企业管理体系建设与调整的基础，关系到企业运作的效率和整体成本，需要根据企业所在的市场环境、效益业务内容、顾客的需求和企业的发展目标来科学地分析和设计。企业组织结构的设计主要围绕效益、目标、任务、流程和效率来进行，每个部门职能的设计主要围绕功能、责任和权力来进行。每个企业的组织结构都有它的一些特征，组织结构的特征信息就是企业组织结构的具体表现，主要有以下因素：专门化程度（职责与分工的程度），组织层次（最高到最低），管理幅度（主管的下属的人数），集权水平（集权或分权的程度），正规化（书面文件的数量），标准化（工作方法统一的程度），复杂性（组织内各部门的数量及协调的难度），职业化（员工的教育与职业水平），人事比例（具体的人员分布比例）。现代企业的组织结构有多种类型，常见的有以下部分：职能结构——最基本的常见结构，根据主要职能活动设定。优点是相同专业人员共同工作，易形成专业规模；缺点是部门协调与适应能力不好。分部结构——根据产品、地理位置或客户群体而设置。优点是有利于提高竞争力，缺点是失去规模效应。矩阵结构——职能与分布结构的融会贯通。优点是便于灵活配备资源，缺点是双重职权容易引起矛盾与混乱，适应大企业。网络结构——由核心功能价值中心和多个外部专业服务组织构成。优点是精干灵活，缺点是对外界依赖性高，难以控制。企业的组织结构设计有三个关键要素：正式报告关系——组织的层次和管理的幅度；个体组成部门和部门组成整个组织的方法；各组织要素间有效沟通、协调和整合的手段。对于中小企业而言，企业管理体系建设的目标是顺畅而不是健全。要建立一个顺畅的企业经营管理组织系统，在进行企业的组织设计时，必须遵循以下一些基本原则：1、 以效益为中心：在部门设置和工作责任、流程的建立上，都要围绕着企业的效益。这个效益不仅是现在的，而且应该包括明天的。对于工作密切相关的职能，要尽量组合在一个部门，减少部门之间的摩擦造成的效率损耗和效益衰减。2、 任务、目标明确：任务、目标明确的原则是指企业组织为了更好地赢得效益、实现企业的总体目标，要把每一个部门和员工的力量集中起来，形成一个整体，而且使各...
