百度文库- 让每个人平等地提升自我11 第一章卫生事业管理绪论一、名词解释1．所谓 管理 ，就是创造并保持一种环境，使组织（群体）中成员能够充分发挥他们的聪明才智和潜能，为实现组织（群体）的崇高目标努力奋斗的过程。2．卫生事业 是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取措施的综合。3．卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素，用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，最大限度地保障人民健康的一门应用学科。二、填空题1．管理的本质是协调 ；其二重性是指协调自然属性 和社会属性 。2．管理的职能主要是计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导、控制工作。3．系统原理主要表现在系统的整体性系统的动态性、系统的开放性、系统的环境适应性。4．整分合原理的内容表现为管理过程的三个环节，即整体把握 、科学分解、组织综合。5．影响卫生事业发展的因素是社会制度、经济基础管理水平 文化背景人口状况科技发展生态环境。百度文库- 让每个人平等地提升自我22 6．卫生事业管理常用的研究方法有实态性调查研究、实验研究 、分析研究、理论研究。三、选择题1．“事先决定做什么，如何做，在哪儿做，什么时候做和由谁做 ”所体现的是管理的哪个基本职能？（A）A 计划工作B 组织工作C 协调工作D 控制工作2．卫生事业费占GDP 的百分比是反映（B）的指标。A 卫生筹资水平B 国家对卫生事业投入C 国家财政投入D 卫生发展水平3．整体把握、科学分解、组织综合说明的是管理学的哪个原理？（ B ）A 系统原理B 整分合原理C 封闭与开放原理D 弹性原理4．管理活动中，最重要、起主导和决定作用的要素是（B）百度文库- 让每个人平等地提升自我33 A 财B 人C 时间D 信息5．老龄化人口是指（A ）A 60岁及以上的老年人超过总人口的10% 。B 65岁及以上的老年人超过总人口的10% C 70 岁及以上的老年人超过总人口的10% D 60岁及以上的老年人超过总人口的7% 四、简答题1．管理的基本职能有计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导、控制工作。计划工作是全部管理职能中最基本的一个职能，也是组织中各级管理人员的一个基本职责，它与其它四个职能有着密切的联系。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作指编制计划、实施计划和检查评价计划的全部过程。狭义的计划工作则仅仅指计划的制定过程；计划工作是事先决定做什...
