司机考核评分表(月度)考核期间:年月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重评分办法得分自评上级结果1 服务质量工作态度20% 1、按车辆管理员的安排,以最安全快捷的方式完成出车任务,有行程变更及时通知车管,未通知每次扣2 分;2、热情接待乘车人员,工作效率高,质量能保证,接到用车部门服务质量投诉每次扣5 分;3、服从安排及车辆调度,不得以各种理由推拖出车或拒绝承担出车任务,发现一次扣10 分;4、无派车单擅自出车,每次扣5 分;2 出勤率20% 1、当月请假2 天(含)以上扣10 分;2、迟到、早退、完成出车任务后未及时返回公司或返回后未告知车管,每次扣3 分
3、公司报销话费的手机需24 小时开机,特殊情况需及时报告车管临时联系方式,无法联系一次扣 10 分
3 交通规则行车安全20% 1、未按照交通规则行、停车,受到交通或城管部门处罚的,每次扣20 分;2、因驾驶员不慎造成交通事故,损失500 元以下扣 5 分, 500 元以上扣10 分, 3000 元以上扣20 分
4 车辆维护20% 1、每天检查水、电、油及其它性能是否正常,发现问题及时向车管报告,此项未检查造成的车辆故障一次扣3分;2、对所驾驶车辆应做到及时保养,车辆出现故障未及时上报维修造成车辆损失的一次扣10 分
5 车容车貌车辆清洁10% 1、车内无异味,车窗明亮,不在车内抽烟,并制止他人在车内吸烟,发现每次扣5 分;2、车辆内外干净整洁,无杂物,并能在雨雪后及时清洁车辆,发现每次扣5 分
3、保持个人仪容整洁,接听电话使用礼貌用语,违反一次扣2 分
6 车辆手续沟通建议10% 1、特别注意各类证照审验、保险等手续的到期或需要办理的情况,及时报告车管,未报告但未造成损失的扣3 分,造成拖保、拖审的扣5 分;2、日常工作中出现异常问题及时与车管沟通解决,因不沟通产生不良后果,造成工作无法完成的每次扣10 分