附件 1:辽宁名牌产品企业现场评价标准( 试行 ) 辽宁省质量技术监督局二○○七年一月说明1 本标准适用于申请辽宁名牌产品生产企业的现场评价
2 本标准按市场评价 (30 分) 、质量评价 (30 分) 、效益评价 (30 分) 、发展评价 (30 分) 、加分项 (20 分)总计 140 分, 共 5 章 16 条 29 款进行评价打分
3 现场评价组要认真填写评价记录, 并对评价得分进行汇总, 填写《现场评价报告》,其中评价结论分为向省名推委推荐与不予推荐
现场评价结论确定的原则是:3
1 总得分在 85 分以上(含 85 分)评价结论为向省名推委推荐
2 有下列情况之一的评价结论为不予推荐:4 在进行企业现场评价时,本标准应结合《辽宁名牌产品认定和保护实施细则》一同使用
5 本标准由省名推委办公室负责解释
一、市场评价 (30 分) 序号评价项目评价内容评价要点评价方法评价记录实际得分1
1 国内市场水平(10分) 1
申 请 产 品近 3 年的销售量和销售额
(5 分 ) 1
是否与申请表相一致
是 否 有 分支机构
查 阅 销 售 合同 及 财 务 报表等
销 售 量 占全 国 总 销 售量的份额
(5分) 1
是 否 了 解国 内 同 行 业销售情况
是 否 清 楚占 全 国 总 销售量的份额
交 谈 及 查 阅有关文件
2 顾客意见(10分) 1
企 业 的 顾客满意度
(5分) 1
是 否 建 立了 顾 客 满 意度调查
是 否 对 顾客 反 馈 意 见信 息 进 行 统计、分析及有效性
查 顾 客 满意度调查表
查 主 要 顾客档案
信 息 反 馈处理情况
企 业 应 建立 售 后 服 务网 络
(5分) 是 否 建 立 售后服务网络
查 组 织 机 构及有关文件
3 出口创汇水平