员工培训成本收益分析前言一、培训的十大好处1、快出人才、多出人才、出好人才。2、高士气和战斗力3、低流动率、流失率4、更易督导5、成本节约6、更好的企业文化7、强化员工敬业精神8、顾客满意9、胜过竞争对手10、更好的企业形象和经济效益培训作为人力资源管理的重要组成部分，既是企业员工人力资本存量增加的重要途径， 更是企业在知识经济中赢得新的竞争优势的制胜筹码。第一章：揭开培训的面纱一、现代企业员工培训的重要作用1．有利于员工的知识更新2．提高企业竞争力3．稳定员工队伍，是企业发展与个人发展相结合。麦当劳就是将员工培训、 企业发展以及员工的个人职业生涯设计和职业发展联系起来的。4．减少内部管理成本，提高管理效率。5．培训可以为企业挖掘自身资源（提供源源不断地后备人才）。6．文化的传播7．战略的执行8．统一思想，提升内部管理水平：培训是一种工作方法。第二节员工培训的形式与模式一、员工培训的形式1．按培训与工作的关系来划分：在职培训、岗前培训（新员工招聘、老员工换岗）、脱产培训2．按培训目的来划分：1）过渡性教育培训（帮助毕业生完成学习生活向职业生活过度的教育培训）2）知识更新培训或转岗培训3）提高业务能力培训4）专业人才的培训。5）人员晋升的培训。IBM 如果要让一个员工走上经理岗位， 会给他安排一个培训计划。这个培训过程有 4 各月，对他进行多项技能的培训， IBM 称之为领导才能训练营， 相当于一个干部学习班。进入了领导才能训练营，你就有希望进入经理行列， 培训中会有很多的程序来测试和提高员工的能力。3．按培训对象在公司中的地位划分：高层、中层、基层、专业技术人员、一般员工培训二、员工培训的模式第三节：培训文化的建立一、从战略的高度看培训1．通过培训，可以帮助企业提高员工素质，提高士气，员工知识技能的增加，能为企业提供良好的发展机会，从而吸引、激励、留住人才以及减少员工的流失率，也有助于降低在招聘的成本。2．通过培训，员工明确了自己的工作性质，具备了良好的工作能力，会使他们更容易被督导；3．通过培训，能够改进员工的工作表现， 企业不仅可得到生产、营销过程中因人员技能改进带来的收益，而且可得到员工潜能的激发所带来的巨大收益。4．通过培训， 可以加强沟通、 转变观念，建立更好的企业文化，树立更好的企业形象，为企业带来全面的经济效益；通过培训，企业可逐步建立学习型组织， 同时学习型组织又促进培训成果更好地转...
