员工培训成本收益分析前言一、培训的十大好处1、快出人才、多出人才、出好人才
2、高士气和战斗力3、低流动率、流失率4、更易督导5、成本节约6、更好的企业文化7、强化员工敬业精神8、顾客满意9、胜过竞争对手10、更好的企业形象和经济效益培训作为人力资源管理的重要组成部分,既是企业员工人力资本存量增加的重要途径, 更是企业在知识经济中赢得新的竞争优势的制胜筹码
第一章:揭开培训的面纱一、现代企业员工培训的重要作用1.有利于员工的知识更新2.提高企业竞争力3.稳定员工队伍,是企业发展与个人发展相结合
麦当劳就是将员工培训、 企业发展以及员工的个人职业生涯设计和职业发展联系起来的
4.减少内部管理成本,提高管理效率
5.培训可以为企业挖掘自身资源(提供源源不断地后备人才)
6.文化的传播7.战略的执行8.统一思想,提升内部管理水平:培训是一种工作方法
第二节员工培训的形式与模式一、员工培训的形式1.按培训与工作的关系来划分:在职培训、岗前培训(新员工招聘、老员工换岗)、脱产培训2.按培训目的来划分:1)过渡性教育培训(帮助毕业生完成学习生活向职业生活过度的教育培训)2)知识更新培训或转岗培训3)提高业务能力培训4)专业人才的培训
5)人员晋升的培训
IBM 如果要让一个员工走上经理岗位, 会给他安排一个培训计划
这个培训过程有 4 各月,对他进行多项技能的培训, IBM 称之为领导才能训练营, 相当于一个干部学习班
进入了领导才能训练营,你就有希望进入经理行列, 培训中会有很多的程序来测试和提高员工的能力
3.按培训对象在公司中的地位划分:高层、中层、基层、专业技术人员、一般员工培训二、员工培训的模式第三节:培训文化的建立一、从战略的高度看培训1.通过培训,可以帮助企业提高员工素质,提高士气,员工知识技能的增加,能为企业提供良好的发展机会,从而吸引、激励、留住人才以及减少员工的流失