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精品文档。1 欢迎下载深圳世方商业地产顾问公司经营管理部- 1 -商业运营管理手册【租赁店铺运营管理】【目录】第一章：运营工作范畴及工作职责 ...................................................................................1【1】运营概念 ..........................................................................................................1【2】运营部工作范畴 ...............................................................................................2【3】运营部工作职能 ...............................................................................................2第二 章 ： 运 营部 各岗 位工 作 范畴 及岗 位职责 .....................................................................3【1】运营部经理 ......................................................................................................3【2】运营部经理助理 ...............................................................................................3 【3】运营部主管 ......................................................................................................3第三章：日常工作流程及管理制度 ...................................................................................3【1】总值班管理制度 ...............................................................................................3【2】开闭店流程管理规定 ........................................................................................5【3】运营部日常工作管理规定 .................................................................................5 【4】周例会管理制度 ...............................................................................................7【5】交接班管理规定 ...............................................................................................7 【6】商铺装修管理规精品文档。2 欢迎下载定 ............................................................................................8【7】商铺进场撤场管理规定 .........................................................................