毒大米 黑心棉 拼装车 “ 假药害人” 04 年国家工商总局 12315 消费者申诉举报数据分析中心根据全国 42 个大中城市消费者的直接投诉,这些申诉内容分为商品和服务两大类,涉及家电、手机、食品、餐饮、住房等,和消费者日常生活息息相关的方方面面。 在市场经济中,每个公民都是消费者,每天都要进行消费活动,这就要求我们学会明明白白消费,做一个聪明的消费者。 做个聪明的消费者 学习目标:• 让我每一个人都知道自己是消费者,享有法律赋予的消费者权利,法律保护消费者的权利。• 初步培养自己在遇到具体的消费问题时,掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法,进一步培养自己依法维护自己合法权益的能力。学习重点:了解消费者依法享有的消费者权利;依法保护自己的合法权利。学习难点:明明白白的消费 保护消费者的权益的专门性法律:一、明明白白消费中华人民共和国中华人民共和国消费者权益保护法消费者权益保护法 人身、财产安全权知情权自主选择权公平交易权依法求偿权依法结社权人格尊严、民族风俗习惯受尊重权监督批评权获得消费知识权消费者依法享有的权利: 人身、财产安全权法律规定:消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。人身、财产安全权是消费者最重要、最基本的一项权利。 问题:该房产老板侵犯了消费者什么权利?知情权消费者权益保护法第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 你买不买 !问题: 该老板侵犯了消费者什么权利?自主选择权消费者权益保护法第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 客高一尺 商高一丈讽刺了什么 ?公平交易权:消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 材料: 某消费 者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸 ,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和 3.8 万元 损失费。依法求偿权:第 35 条:消费者在因购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。问题:该材料说明消费者依法享有哪些合法权利? 材料: 河南一商家,因 怀疑六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身,被判处有期徒刑 6 个月,缓刑 1 年,赔偿每位少女名誉损失费各 700 元。商家侵犯了女孩的什么权利?人格尊严权 知情权知情权消费者享消...