25/3/6 下午 11:481 第六章 组织设计• 一个组织的目标、计划制定出来以后，一个重要的问题就是如何使它们变为现实
• 为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求，设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系，并保证各项工作的落实
• 因此，组织目标和计划一经确定，接下来的工作就是如何组织实施
25/3/6 下午 11:482案例• 凯迪公司是上海市的一家中型企业 , 主要业务是为企业用户设计和制作商品目录手册，公司在浦东开发区和市区内各设有一个业务中心 , 这里简称之 A 中心、 B 中心
• A 中心内设有采购部和目录部，采购部的职责是接受用户的定单 , 并选择和定购制作商品目录所需要的材料 , 目录部则负责设计用户定制的商品目录
公司要求每个采购员都独立开展工作 , 而目录部的设计人员则须服从采购员提出的要求
25/3/6 下午 11:483• 凯迪公司的总部和 B 业务中心都设在市区
B 中心的职责是专门负责商品目录的制作，刘利是凯迪公司负责业务经营的主管 , 他经常听到设计人员抱怨自己受到的约束过大 ,从而无法实现艺术上的创新与完美
最近 , 刘利在听取有关有员的建议后 , 根据公司业务发展的需要 , 决定在 B 中心成立一个市场部 , 专门负责分析市场需求和挖掘市场潜力 , 并向采购员提出建议，市场部成立后不久 , 刘利又听到了各种不同意见，比如：采购员和设计员强烈反映说 ,公司成立市场部不但多余 , 而且干涉了他们的工作，而市场部人员则认为 , 采购员和设计员太过墨守成规、缺乏远见
刘利作为公司的业务经营主管 , 虽然作了大量的说服工作并先后调换了有关人员 , 但效果仍不理想
他很纳闷 :公司的问题究竟出在什么地方
案例25/3/6 下午 11:484一、若干基本概念1 、组织• 组织是人们为了实现某一特定的目的而形
