企业培训师的培训 企业培训师之—— 培训师全局概览 1 、 —培训师全局概览1.1 培训师的理念识别1.2 培训师的角色认知1.3 培训师的核心业务流程1.4 培训师的素质与特征1.5 1 分钟演练及心得讨论1.1 培训师的理念识别1.2 培训师的角色认知1.3 培训师的核心业务流程1.4 培训师的素质与特征1.5 1 分钟演练及心得讨论 1.1 培训师的理念识别 —— 对培训的认识 1.1.1 培训与教育的比较 教育 培训•对象——•目的——•内容——•方法——•时间——•功效——•类比—— 1.1.2 培训高回报的原因•摩托罗拉:在员工培训上每投入 1 亿美圆,产出将有 30 亿美圆! 1.2 培训师的角色认知•培训前:是设计师。•培训中:培训师是演讲者、是引导者、 是导演、是导游、是教练。•培训后:培训师是反馈者、是总结者。 1.3 培训师的核心业务流程目标设定课程设计检讨提升课程进行 1.4 培训师应具备的特质品格特质——•信仰 / 追求•勇气•激情•表演欲•挑战精神•学习热忱才能特质——•学习力•亲和力•吸引力•表达力•组织力•应变力 1.5. 培训师课程的结构•培训师的课程结构由——对培训的认知、专业技能训练、形象礼仪训练、素质素养修炼等诸多部分组成。•培训师课程演进方法由——讲述、示范、训练、研讨等组成 1.6 1 分钟演练要求:30 秒准备,然后 1 分钟演练。做法:依次上场,拿到主题即时准备,到时间立即开始,听到铃声即结束,然后鞠躬离场。回到座位后立即填写 A 表。 压力与动力 —— 培训师专业心态 “ 怕”字小测试: 反胃 手心出汗 脑门汗珠直冒 膝盖发软 头脑空白 想逃离 紧张 心跳加速 口发干 手抖 两腿发抖 感觉不舒服 请您在前面的框里打“√” •1 分钟演练中我们的现象和问题——•我们该从哪些方面提高和改进?•一分钟演练的目的— 研讨 培训师的专业技能训练 2.1 培训师专业语言表达的结构感性导入提 炼细 节切 题理性提升裁 剪 2.1 培训师专业语言表达的结构感性导入 / 开心金库•于己——创造“光明心 / 快乐心境”•于人——拉近与受众距离, 建立合作共进的关系 理性提升 / 予演未来•于己——预演成功 / 情景冥想•于人——给受众以“远景”, 使受众乐于配合,心怀憧憬 2.1 培训师专业语言表达的结构 切题——切题才能得分 裁剪——裁剪才能出彩 细节 / 技巧——细节才能感人 提炼...