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星级酒店培训餐饮部管理规范标准精细化大全VIP免费

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酒店总经理餐饮总监餐饮部经理康乐部经理 餐饮部管理规范标准精细化资料大全5.2 餐饮部各岗位主要工作职责5.2.1 餐饮总监岗位职责岗位名称餐饮总监所属部门酒店高层编 号直属上级酒店总经理直属下级餐饮部经理康乐部经理晋升方向所处管理位置职责概述全面负责酒店餐饮康乐系统及中西餐厨房的经营管理,合理控制成本、提高毛利率,提高客人满意度,增加酒店的经营效益职 责职责细分职责类别1.工作计划(1)制订酒店餐饮部、康乐部的经营管理计划,并组织实施周期性(2)定期将餐饮部、康乐部的工作计划按要求提交酒店总经理审批周期性(3)定期向酒店总经理递交酒店指定的有关餐饮娱乐等各营业点的报告周期性(4)审阅餐饮部、康乐部经理递交的工作计划和报告,并给予意见日常性2.餐饮系统的经营管理(1)了解餐饮市场信息及竞争对手状况,做好本酒店餐饮服务的市场定位,协同酒店总经理作出决策周期性(2)参加酒店经营会议,落实相关内容,布置各营业点及厨房的工作日常性(3)策划餐饮部的各项重要活动,如美食节、节假日活动等特别工作(4)定期巡视各营业点、厨房及后台各区域,阅读餐饮系统的经营周期性餐饮总监行政总厨西餐厅经理餐饮部经理中餐厅经理报表,掌握餐饮部及各区域的经营情况,发现问题及时做出调整(5)督导加强做好防火、防盗、食品卫生、成本控制等工作日常性3.康乐系统的经营管理(1)了解竞争对手开展康乐项目的状况,根据酒店实际情况做好康乐项目的定位,协同酒店总经理作出决策周期性(2)巡视康乐各营业点及后台各区域,指导、监督各营业点的工作,发现问题及时做好调整,提高康乐部的营业收入日常性(3)督导加强做好防火安全、成本控制等工作日常性4.人员管理(1)提名餐饮部经理、康乐部经理的任免,递交酒店总经理批准特别工作(2)核准除餐饮部、康乐部经理外其他管理人员的任免,呈交人事行政部审核特别工作(3)制定和评估餐饮部经理、康乐部经理的年度绩效考核,审核各部门基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法日常性(4)遵照酒店的人事政策和人力资源计划,落实餐饮部、康乐部的培训计划与人力资源开发计划周期性5.2.2 餐饮部经理岗位职责岗位名称餐饮部经理所属部门餐饮部编 号直属上级餐饮总监直属下级各餐厅经理行政总厨晋升方向所处管理位置职责概述制订餐饮部经营计划与各项预算,督导各营业点、中西餐厨房的日常业务顺利运作,完成部门利润目标职 责职责细分职责类别1.餐饮...

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