质检考核细则公共部分:1、工作时间未经允许接、传、打私人电话
2、工作时间唱歌、看书、看报、睡觉、听音乐、看电视
3、工作时间扎堆聊天,跨部门扎堆聊天
4、工作时间或工作场所下棋、打牌
5、未经上级批准,私自脱岗
6、私自带亲朋好友来本店参观或将非本部门员工带入工作场所
7、当班时间未经允许会客或不在规定地点会客
8、带情绪上岗
9、携带私人提包、香烟等与工作无关之物进入工作场所
10、未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗
11、不服从分配和管理或消极怠工,纠缠取闹
12、拒绝接受任务,不服从正常调动;推诿、抵抗、变相不服从管理
13、私自携带物品进出饭店,拒绝接受检查,态度恶劣
14、对本店规定、处理有意见,不通过组织反映,妄加评论,纠缠取闹
15、隐瞒过失、知情不报、弄虚作假、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场
16、参加会议传呼机、手机不定在振动位置
17、未按要求参加公司举办的各种会议、学习及其他集体活动
18、参加集体活动,不顾大局,不听指挥,不服从管理,在集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩,行为失态
19、扰乱会议秩序
20、私自在客房看电视、不按规定使用客用电梯设施设备
21、带有酒意在营业区域内闲逛
22、私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿
23、就餐时间过长,超过规定时间
24、私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐
25、擅自在店内烹制个人食品
26、偷吃店内食品、饮料
27、在更衣橱或宿舍物品橱内存放本店物品
28、利用工作之便,委托客人办私事
29、动用本店的设施干私活
30、利用工作之便推销代售非本店产品
31、利用工作之便,营私舞弊
32、亲朋好友来店消费少收或不收款
33、报假帐、弄虚作假,合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、单据,利用已付帐单向客人收费以及帮助加减,中饱私囊
34、接受他人礼品或小费隐瞒不交公
35、向客人索取或变相索取小费,接受贿