培训师的基本功夫一、 培训的十大模块：二、有效培训系模型：1．培训制度2．培训规划3．课程设置4．课程开发5．课程教学6．师资管理7．培训预算8．应用管理9．绩效评估10．反馈改善十大模块培训需求分析：为什幺培训（ why）培训什幺（ what）培训谁（ whom）确定培训目标明确实现标准培训需求分析：谁培训（ who）在那里培训（ where）培训时间（ when）培训实施（ how）根椐培训标准衡量和比较培中效果培训实施设计培训执行培训评估三、培训师的基本功夫：内心态度： 喜欢、自信、责任心（感） 、为人师表、开放、吸纳、交换角色；教学态度： 认真、敬业、坦城、友善、包容、公正、反思；对学员态度： 耐心、引导、尊重、平等、理解、解惑、喜欢学员、参与；四、培训师的定位：五、成人学习的综合特点：只学他们想学的从自身的经验出发独立思考，独立的见解必须气氛、环境适宜的场合才愿意学成人喜欢通过实践来学习，他们希望与其中成人总是喜欢把正在学的知识与他们已经知道的联系起来；了解学习者的背景，针对他们的需要进行培训是十分重要的六、成人学习的动机：是不是焦点企业的绩效课堂热闹主角学员自已心态引导学习的人士明星表演人士能力专业人士万事通方法道具与主法适合每个人结果建立学员自信造成偶像崇拜K A H S M 良好习惯纯熟技巧强列动机积极态度专业知识1. 能力开发2. 生涯发展3. 企业需求4. 角色定位5. 教学对象6. 传授主体满足求知专业发展个人兴趣准备专业职务升迁家人期望A类B 类7. 内心态度8. 教学态度9. 对学员的态度10. 调研 ----需求调查、目标设定11. 设计 ----内容展开，方法迁定12. 实施 ----教学实施，成果评鉴13. 收集信息14. 终身学习15. 专业形象七、成人学习的障碍： 1. 学习的第一个条件是注意力、好奇和兴趣，典型的障碍有：A. 培训没有很有意义的目标；B. 培训的目标很模糊和遥远；C. 学员缺乏目的性；2．在传达知识和信息时，一般会有如下障碍： D．相互矛盾，不连贯； E．不同的例证和方式产生不同的意思； F．错误的方式 -----过于理论化，与实际脱节； G．用词复杂，语言障碍； H．顺序有误，缺乏逻辑性；3．转化为自的体验和下结论之前，学员必须先对所学的东西进行消化，在此过程中的障碍是： I．没时间； J．没内容； K．练习和所学目标之间没有清楚的关系； L．方式错误；4．如果发生以下错误， 学员就无法将自已的体会和结论转达化为自已有用的...
